إذا كنت ترغب في شراء الملابس والأحذية والديكور عبر الإنترنت... وتريد أيضًا القيام بذلك من العلامات التجارية الكبرى ولكن بأسعار معقولة، فمن المؤكد أنك تعرف Zalando Prive. وهو منفذ تملكه شركة زالاندو نفسها، التي هبطت أولاً "لقتال" بريفاليا، وبقيت في الوقت المناسب.
لكن ما هو زالاندو بريفيه؟ أن تبيع؟ كيف اشترى؟ كل ذلك، وأشياء أخرى، هي ما سنتحدث عنه لاحقًا. أذهب خلفها؟
ما هو زالاندو بريفيه
أول شيء يجب أن تضعه في الاعتبار هو أن Zalando Privé ينتمي إلى شركة Zalando، ولكنه مجرد عمل إضافي كمنفذ عبر الإنترنت. لديها أكثر من 2000 علامة تجارية للأزياء وأسلوب الحياة، فقط مع خصومات عالية جدًا تجعلها في متناول الجميع للشراء.
وعليه يحذرون على موقعهم الإلكتروني من أنه يمكنك توفير ما يصل إلى 75% مقارنة بسعر التجزئة الموصى به. (وما تجده في المواقع الأخرى). وبطبيعة الحال، فهي عروض محدودة للغاية من حيث الوقت (وكذلك من حيث الكمية)، لذلك عليك أن تراقبها كل يوم، لأنها تجدد العروض وتقدم عروضًا جديدة. علاوة على ذلك، عندما يتم بيع منتج ما، فإنهم لن يعودوا إليه مرة أخرى، لذلك تصبح التجارة الإلكترونية محدودة للغاية وحصرية، فقط للأسرع.
لدى Zalando Privé موقع ويب وتطبيق جوال، مما يسهل التسوق عبر الإنترنت (نظرًا لأنه يوفر لك عدة قنوات للقيام بذلك).
ما يباع
كما قلنا لك من قبل، Privé by Zalando لديها أكثر من 2000 علامة تجارية للأزياء وأسلوب الحياة. جميعها علامات تجارية أصلية، وبأسعار أقل بكثير من المتاجر الأخرى (عادةً لأنها منتجات من المواسم الماضية).
بشكل عام، ستجد بشكل رئيسي الملابس للنساء والرجال والأطفال. جميعها تحمل علامات تجارية وعروض محدودة أو حملات يومية تتغير.
كيفية الشراء في Zalando Privé
هل تجرؤ على الشراء؟ حسنًا، يجب أن تعلم أن أول شيء عليك القيام به هو التسجيل. لا يمكنك مشاهدة الموقع بأكمله دون التسجيل المسبق. للقيام بذلك، يمكنك استخدام بريد إلكتروني وكلمة مرور أو استخدام حساب Google أو Facebook أو Apple الخاص بك لتسجيل الدخول (ربط حسابك الخاص بهذه الخدمات).
دات مره بداخل، ستتمكن من عرض جميع الحملات والعروض الخاصة بهم، بالإضافة إلى الكتالوج الخاص بهم. عندما يعجبك شيء ما، ما عليك سوى تحديد الحجم واللون (إن وجد) والكمية ووضعه في سلة التسوق. بمجرد الانتهاء من الشراء، ما عليك سوى الذهاب إلى عربة التسوق عبر الإنترنت والبدء في معالجة الطلب.
ضع في اعتبارك أنه إذا كانت هذه هي المرة الأولى، فسيتعين عليك إدخال جميع البيانات (الاسم واللقب والعنوان ورقم الحساب ...). ولكن في وقت لاحق كل ما يمكن تخزينه لجعل العملية أسرع.
يجب أن تعلم أيضًا أن العروض والحملات قد يكون لها وقت معين لشرائها. بمجرد وضعها في السلة، لديك عشرين دقيقة فقط لشرائها، وإلا ستنتهي صلاحيتها، وهذا يعني أنه إذا حاولت إعادتها إلى السلة، فقد تجد أن المنتج قد تم بيعه بالفعل. ولكن لا تقلق، لأنه عند تقديم منتج جديد، يتم إعادة ضبط العد التنازلي لتلك الدقائق مرة أخرى.
بمعنى آخر، إذا قمت بتقديم منتج ما، ستبدأ الساعة بالعد عشرين دقيقة. ولكن إذا قمت بإضافة مقال آخر عندما يكون لديك دقيقتين متبقيتين، سيكون لديك عشرين دقيقة أخرى مرة أخرى.
بمجرد اتباع جميع خطوات الشراء، ستتلقى رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني بحيث يكون لديك جميع المعلومات: رقم الطلب، وما اشتريته، وسعر كل شيء، وما إلى ذلك. ستعرف في كل الأوقات حالة طلبك في حسابك، ويمكنك دائمًا إلغاءه قبل تعبئته في المستودع. ولكن إذا تم شحنها بالفعل، فيمكنك أيضًا إعادتها من خلال عملية الإرجاع.
دفع
Zalando Privé، أو Privé by Zalando، هي العلامة التجارية الحالية ثلاث طرق دفع مقبولة:
- بطاقة الائتمان (فيزا أو ماستركارد أو أمريكان إكسبريس).
- باي بال.
- الدفع عند الاستلام.
الآن، اعتمادًا على موقع الويب، قد يحدث أحيانًا أن نواجه مشكلة تتعلق بطرق الدفع. أي أن طريقة الدفع المعتادة غير متوفرة. قد يحدث هذا في بعض عمليات الشراء، والحل الوحيد هو اختيار طريقة دفع أخرى من بين تلك المعروضة حيث لا يمكنهم تحديد أسباب هذا القيد.
الشحن والإرجاع
فيما يتعلق بالشحن، تعمل Zalando Privé مع العديد من شركات البريد السريع بالإضافة إلى مكتب البريد. من بينهم، الأكثر استخدامًا هما Seur وCeleritas ويحاولان التأكد من وصول الطلب في أقصر وقت ممكن. الوقت المقدر لاستلام الطرود غير محدد. تطلق الشركة العرض، وبمجرد انتهائه، تقوم بالطلب بجميع العناصر التي تم شراؤها من الموردين. وهذا يعني أنه يتعين عليهم الانتظار لاستلام البضائع. وبمجرد حصولهم عليها، يجب أن تمر بمراقبة الجودة، وفقط عندما يحدث ذلك يبدأون في إعداد الشحنات.
هذا هو السبب يمكن أن يستغرق الطلب في Zalando Privé ما يصل إلى 6 أسابيع لاستلامه.
الآن، لديهم أيضًا بعض العروض التي تكون فيها أوقات التسليم أقصر (عادةً لأنهم يمتلكون الملابس بالفعل وقد اجتازوا أيضًا مراقبة الجودة، لذا يمكنهم العودة إلى المنزل في غضون أيام. ولكن، كما نقول لك، لا. هذا هو الأكثر شيوعا.
بمجرد استلام الطرد، إذا كان هناك شيء (أو كل شيء) لا يعجبك، فيمكن إرجاعه خلال فترة 60 يومًا. للقيام بذلك، يحتوي حساب المستخدم على تسمية الإرجاع لبدء العملية. وفقًا لموقع الويب، فإن الشركة التي تتولى عمليات الإرجاع هي شركة Celeritas، لذلك يجب عليك أخذ الطرد إلى أي نقطة تابعة لشركة Celeritas.
El يتم تحصيل رسوم استرداد المنتج المرتجع بعد 10 أيام من تسليمه إلى نقطة Celeritas.. وبالطبع لن يتم رد تكاليف الشحن إليك إلا إذا كان الإرجاع للطرد الكامل (مع كل ما طلبته).
هل تجرؤ على الشراء من Zalando Privé الآن؟