Google My Business هو تطبيق Android صُمم هذا التطبيق خصيصًا لأصحاب الأعمال، سواءً كانوا صغارًا أم كبارًا، الراغبين في الحفاظ على حضور قوي على الإنترنت، وهو يُبسط عملية الترويج لأعمالهم واستقطاب عملاء جدد بشكل كبير. ولتحقيق ذلك، يتكامل الآن مع نبذة عن شركة جوجليمكن الوصول إليها من خلال البحث وخرائط Google على الهاتف المحمول والويب، مما يسمح لك بإدارة معلومات عملك الرئيسية في بيئة موحدة، وكذلك معرفة كيفية إنشاء ملف تعريف للشركة على LinkedIn.
كيف يعمل برنامج "نشاطي التجاري على Google"؟
عند تشغيل ملف أعمال التجارة الإلكترونية عبر الإنترنتالهدف هو التواصل مع العملاء، ومشاركة المعلومات والتحديثات، وتلقي بيانات حول سلوكهم وتفاعلهم مع ملف تعريف الشركة. هذا التطبيق مُخصص لرواد الأعمال، وهو أيضًا متاح لأجهزة iPhone من خلال خرائط Google والبحث، يمكنك إبقاء معلومات عملك محدثة، بالإضافة إلى مساعدتك في التواصل مع عملائك أينما كنت.
جوجل عملي يساعدك على ربط عملك مباشرة بالمشترين المحتملين ، سواء كانوا يبحثون جوجل وخرائط جوجل. يمكنك نشر الأخبارالعروض والأحداث والصور، وتفعيل الرسائل، وتكوين المنتجات والخدمات، وإدارة المراجعات بسهولة لتعزيز سمعتك المحلية.
لماذا هو تطبيق مثالي لرواد الأعمال؟
يرجع ذلك أساسًا إلى أن حجم شركتك لا يهم حقًا ، يمكن أن يساعدك Google My Business في تحديد موقع عملك بسهولة في نظر العملاء.بفضل هذا التطبيق، يبقى الجميع على اتصال من مكان واحد. يمكنك تحديث معلومات نشاطك التجاري على جوجل، والحصول على رؤى حول كيفية عثور المستخدمين على نشاطك التجاري، وحتى مشاركة التحديثات مع العملاء - كل ذلك من خلال لوحة تحكم واحدة.
La يتيح لك التطبيق إدارة أعمالك في الوقت الفعلي أثناء التنقل. يمكنك تحديث ساعات عملك، ومشاركة الصور والتحديثات، كل ذلك من هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي. ليس هذا فحسب، بل يتيح لك تطبيق رواد الأعمال الاطلاع على التعليقات حول أعمالك، بل ويمكنك أيضًا الرد عليها وتتبع تقييمات شركتك. علاوة على ذلك، يمكنك إدارة مواقع مختلفة من خلال لوحة، يمكنك تعيين الأدوار للمتعاونين والحفاظ على اتساق اسم المستخدم وعنوانه ورقم الهاتف (NAP) عبر جميع نقاط البيع لديك.
وللمضي قدمًا، تقوم العديد من الشركات بدمج ملف تعريف الشركة مع أدوات تكميلية التي تسمح جدولة الوظائفابحث عن الكلمات المفتاحية المحلية، وراقب مواقع الخرائط باستخدام الشبكات، وحلّل المنافسين، وراجع الملفات الشخصية المُعلّقة، وأدر قوائم الدليل، وفعّل ردود المراجعات تلقائيًا، وأنشئ مواقع ويب أساسية بنطاقك الخاص. تساعدك هذه الميزات المتقدمة على: توفيرا للوقت، تحسين صحة الملف الشخصي وتوسيع نطاق العمليات مع مواقع متعددة.
لذلك ، إذا كنت تملك شركة أو عمل خاص"نشاطي التجاري على جوجل" تطبيق أساسي لجهازك المحمول الذي يعمل بنظام أندرويد. يمكنك استخدامه مجانًا عبر البحث وخرائط جوجل، وإدارة كل شيء عبر الإنترنت أيضًا. إذا كان هناك تطبيق مخصص لبلدك، يمكنك تنزيله من متجر Play.
الوظائف الرئيسية وأفضل الممارسات
تحسين الفئة الخاصة بك مواقع الويب الرئيسية والثانوية مع تحليل المنافسين لتحسين أهميتها. صور محدثة والموقع الجغرافي، استخدم الشعار وصورة الغلاف، ونشر العروض والفعاليات مع دعوات للعمل. فعّل المشاركاتقم بتكوين المنتجات/الخدمات وإنشاء رابط مراجعة قصير باستخدام رمز الاستجابة السريعة لتشجيع التقييمات.
راقب الأداء باستخدام المقالاتبيانات البحث عن العلامات التجارية واكتشافها، والمكالمات، والنقرات، وطلبات الاتجاهات، والمشاهدات. مُكمّلة بتقارير متقدمة. تتبع الترتيب من خلال شبكات الكلمات الرئيسية والمواضع لفهم مدى ظهورك الفعلي حسب المنطقة. ادعم حملاتك بـ الإعلانات المحلية في إعلانات Google وPerformance Max الموجهة للمتاجر الفعلية.
إدارة سمعة الاستجابة السريعة للمراجعات (يمكنك استخدام القوالب والذكاء الاصطناعي لضمان نبرة احترافية)، واكتشاف التكرارات، ومراقبة التغييرات غير المصرح بها، ومعرفة السياسات لتجنب عمليات التعليق؛ إذا حدث ذلك، قم بإعداد مناشدة مع الأدلة. في ملفات تعريف المواقع المتعددة، يتم تجميع المواقع لنشر المحتوى أو جدولته بكميات كبيرة دون تكرار المهام.
يبحث ملايين الأشخاص عن شركات مثل شركتك على Google كل يوم. اجعل ملف تعريف شركتك مميزًا وتحويل عمليات البحث هذه إلى عملاء باستخدام تطبيق Google My Business.
• علامة تبويب العملاءقم بالرد على المراجعات وتبادل الرسائل مع العملاء واكتشف عدد المتابعين لديك في علامة التبويب "العملاء".
• تحديث الخاص بك الملف الشخصي للشركة حتى تنعكس التغييرات في جوجل في الوقت الحقيقي.
• تحميل الصور وإنشاءها عروض جذابة وشارك ما يجعل شركتك فريدة.
• انظر في لمحة واحدة إلى مدى وكيفية تفاعل العملاء مع ملف تعريف عملك من علامة التبويب الصفحة الرئيسية من التطبيق والتعرف على ملف تعريف المستهلك.
• يستقبل الإخطارات احصل على رؤى آنية حول توقيت تواصل العملاء مع نشاطك التجاري على جوجل. ركّز على ما يهمّك ودع "نشاطي التجاري على جوجل" يتولى مهمة جذب المزيد من العملاء.
• إدارة مواقع متعددة من لوحة معلومات واحدة و دعوة مستخدمين آخرين لإدارة ملفك الشخصي.
الأداة الرسمية والتحقق من الأعمال
جوجل عملي إنها أداة جوجل الرسمية لربط الشركات والعملاء عبر خدماتها المتنوعة: بحث جوجل وخرائط جوجل. من خلال التطبيق، يمكنك تنفيذ المهام التالية: تحديث معلومات عملك التي ستظهر في بحث جوجل وخرائط جوجل وخدمات جوجل الأخرى؛ ومشاركة الأخبار والتحديثات والصور؛ والاستشارات إحصاءات مخصصة، مثل عدد المرات التي تظهر فيها أعمالنا على Google.
من المهم أن تضع في اعتبارك أنه لإدارة نشاط تجاري باستخدام Google My Business، يتعين عليك أثبت أنه حامل أي أننا لا نستطيع الادعاء بملكية أي عمل تجاري تابع لأي جهة أخرى. قد تطلب جوجل التحقق عبر البريد أو الهاتف أو البريد العادي أو الفيديو، حسب الحالة.
الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم يمكن للشركات الاستفادة بشكل خاص من هذه الأداة لتعزيز ظهورها عبر خدمات جوجل المتنوعة. عزز إدارة أعمالك من خلال عمليات تدقيق صحة الملف الشخصي، وإدارة المواعيد المحلية، والبحث عن الكلمات الرئيسية، وتتبع المنافسين لتحقيق نمو مستدام.
معلومات ضرورية
أضف معلومات مثل رقم الهاتف، ساعات العمل وإجراءات الصحة والسلامة حتى يعرف العملاء ما يمكن توقعه.
شارك الصور الخاصة بك شعار وأكثر بكثير
استعرض شخصية عملك من خلال الصور، صورة الغلاف، شعارك وأكثر من ذلك بكثير لتجعلك مميزًا أمام العملاء.
عينة من أنت
مجموع سماتباعتبارك سيدة أعمال، حتى يتمكن الناس من معرفة المزيد عن عملك.
الأذونات والوصول من جهازك المحمول
أذونات
• موقع:مطلوب لاستخدام موقعك الحالي كموقع للشركة.
• اتصالات: مطلوب لملء عناوين البريد الإلكتروني تلقائيًا عندما تدعو الآخرين لإدارة قائمتك وإجراء حجوزات للعملاء الذين قمت بتخزينهم في جهات اتصال الجهاز.
• تخزين:مطلوب للوصول إلى الصور الملتقطة في موقع شركتك.
مع الإعداد المناسب، واستراتيجية النشر، وإدارة السمعة، والقياس، يصبح ملف تعريف الشركة محرك الالتقاط المحلي مما يعزز مبيعاتك سواء عبر الإنترنت أو في المتاجر الفعلية.
