ال صفحات التجارة الإلكترونية إن احتياجاتهم مختلفة تماما عن احتياجات الآخرين. موقع ويب أو مدونة تقليدية. يرجع جزء من هذه الاحتياجات إلى حقيقة أنهم يستخدمون عادةً منصات محددة مثل بريستاشوب أو ماجنتو، والتي تتطلب تكوينات تقنية أكثر تعقيدًا. في هذه المقالة نشرح 5 عوامل مهمة يجب مراعاتها عند اختيار استضافة التجارة الإلكترونية، مصحوبة بتوصيات رئيسية لضمان تشغيل متجرك عبر الإنترنت بكفاءة.
1. السرعة والتوافر العالي
في متجر على الإنترنت، مرات التحميل هي حاسمة. تشير الدراسات المختلفة إلى أن 47% من المستخدمين يتوقعون تحميل الصفحة في أقل من ثانيتين، وأن ما يصل إلى 2% سيتخلون عن الموقع إذا استغرق الأمر وقتًا طويلاً. بالإضافة إلى التأثير على تجربة المستخدم، تؤثر سرعة التحميل أيضًا بشكل مباشر على SEO. في الواقع، تفرض Google عقوبات على الصفحات البطيئة، مما قد يؤدي إلى تقليل حركة المرور العضوية لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.
إذا حقق متجرك إيرادات يومية كبيرة، فإن التأخير لمدة ثانية واحدة فقط قد يتسبب في خسائر كبيرة. على سبيل المثال، يمكن لمتجر يكسب 100,000 ألف يورو يوميًا أن يخسر ما يصل إلى 2.5 مليون يورو سنويًا بسبب تأخير لمدة ثانية واحدة في وقت التحميل.
لتحقيق أوقات تحميل مثالية، من الضروري أن يكون تصميم المتجر والرمز مناسبين المحسن. بالإضافة إلى ذلك، تلعب الاستضافة دورًا بالغ الأهمية: حيث أن الخادم الذي تم تكوينه بشكل صحيح والمتكيف مع نظام إدارة المحتوى الذي تستخدمه (مثل Magento أو PrestaShop) سيحدث فرقًا كبيرًا.
الممارسة الجيدة هي اختيار حلول الاستضافة التي تتضمن تقنيات مثل محركات SSD, شبكات CDN (شبكة توصيل المحتوى) ووظائف التخزين في مخبأحيث تعمل هذه العناصر على تحسين سرعة وأداء الموقع.
2. موقع مركز البيانات
La الموقع الفعلي للاستضافة إنه أحد الجوانب التي غالبًا ما تمر دون أن نلاحظها، ولكن لها تأثير مباشر على سرعة وموقع متجرك عبر الإنترنت. على سبيل المثال، إذا كنت تبيع بشكل رئيسي في إسبانيا، فمن المستحسن اختيار استضافة بها مركز بيانات يقع داخل الدولة. يؤدي هذا إلى تقليل المسافة بين الخادم والمستخدمين، وبالتالي تحسين سرعة التحميل.
بالإضافة إلى ذلك، فإن الحصول على عنوان IP محلي يمكن أن يفيد استراتيجية تحسين محرك البحث الخاصة بك، حيث يميل Google إلى تفضيل المواقع التي تحتوي على عناوين IP محلية في عمليات البحث التي يتم إجراؤها من تلك المنطقة. لذلك، إذا كان جمهورك المستهدف موجودًا في إسبانيا، فيمكن لمركز البيانات الإسباني أن يقدم لك مزايا تنافسية.
ومع ذلك، إذا كنت تخطط لتوسيع نطاق عملك دوليًا، فقد تفكر في الاستضافة باستخدام البنية التحتية العالمية التي تستخدم شبكات CDN لتوصيل المحتوى بكفاءة إلى المستخدمين في مختلف أنحاء العالم.
3. أمن
La أمن في التجارة الإلكترونية يعد هذا الأمر ضروريًا، خاصةً لأنه يتعامل مع معلومات حساسة مثل البيانات الشخصية والمالية للعملاء. يجب أن توفر الاستضافة الجيدة تدابير أمنية قوية مثل:
- شهادات SSL: إنها تقوم بتشفير المعلومات المرسلة بين العميل والخادم، وهو أمر ضروري لضمان المعاملات الآمنة.
- الحماية ضد البرامج الضارة وهجمات DDoS: يجب أن تتضمن الاستضافة أنظمة الكشف المتقدمة والوقاية من التهديدات.
- النسخ الاحتياطية العادية: من المهم للغاية أن يكون لديك نسخ احتياطية تلقائية لاستعادة البيانات في حالة وقوع حوادث.
يقدم بعض موفري الاستضافة أيضًا المصادقة. عاملين والوصول المحدود إلى الخادم، مما يزيد بشكل كبير من الأمان العام.
4. الدعم والمساعدة الفنية
بعد أ الدعم الفني الأساسي، فمن المثالي أن يكون لديك مورد يعمل كـ الشريك التكنولوجي. يتضمن ذلك خدمات مثل نصائح تحسين Magento وPrestaShop، وتكوين الخادم المتقدم، وحلول تحسين محركات البحث.
مزود دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع يقدم المساعدة من خلال قنوات متعددة (هاتف, البريد الإلكتروني, الدردشة y تذاكر) يمكن أن تكون حاسمة في حل أي مشكلة بسرعة. بالإضافة إلى ذلك، فمن الأفضل أن يتوفر الدعم بلغتك لتجنب أي سوء فهم، خاصة عند التعامل مع القضايا التقنية المعقدة.
5. التوافق مع الأجهزة المحمولة وتحسينها
مع الاتجاه المتزايد للتسوق عبر الهاتف المحمول، من الضروري أن يكون متجرك المحسن لهؤلاء المستخدمين. لا يقتصر هذا على وجود تصميم فقط استجابة، ولكن تأكد أيضًا من أن الاستضافة تدعم التقنيات التي تعمل على تحسين أداء المحمول.
توفر منصات مثل Shopify وWooCommerce حلولاً مدمجة لتحسين تجربة الهاتف المحمول، ولكن الاستضافة تلعب دورًا مهمًا في ضمان أوقات تحميل سريعة وتجربة سلسة. حتى أن بعض مقدمي الخدمة لديهم أدوات محددة لتحليل وتحسين أداء الهاتف المحمول.
عوامل أخرى للنظر فيها
بالإضافة إلى النقاط المذكورة أعلاه، هناك جوانب أخرى مهمة يجب عليك تقييمها قبل اختيار الاستضافة للتجارة الإلكترونية الخاصة بك:
- التدرجية: يجب أن تسمح لك الاستضافة بزيادة الموارد مثل النطاق الترددي والتخزين مع نمو عملك.
- عرض النطاق الترددي المناسب: تأكد من أن خطتك قادرة على التعامل مع نقل البيانات المطلوبة لمتجرك.
- مساحة التخزين: ستحتاج التجارة الإلكترونية التي تحتوي على العديد من صور المنتجات إلى مساحة أكبر، ويفضل أن تكون على محركات SSD لضمان السرعة.
- التكاليف: القيمة مقابل المال هي المفتاح. قم بتقييم الخطط المقدمة وخذ بعين الاعتبار تكلفة الخدمات الإضافية مثل النسخ الاحتياطية أو شهادات SSL.
لا تضمن الاستضافة المتخصصة التشغيل الفعال لمتجرك عبر الإنترنت فحسب، بل تعمل أيضًا على تحسين تجربة المستخدم وتعزيز الثقة في علامتك التجارية. إن تخصيص الوقت لتقييم خياراتك يعد أحد أفضل القرارات التي يمكنك اتخاذها لدفع أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك إلى النجاح.
مقال مشوق جدا. يذهب إلى النقطة مع تلك الجوانب التي يجب أن تؤخذ في الاعتبار في تجارتنا الإلكترونية. من المهم التشاور مع مزود الاستضافة لكل جانب من هذه الجوانب للتأكد من أن المتجر عبر الإنترنت سيحصل على الدعم الكافي وجميع الموارد التي يحتاجها.