مشهد التجارة الإلكترونية يتغير بشكل جذري من سنة إلى أخرى ، ويساعدنا تحليل الوضع الحالي للمبيعات عبر الإنترنت على توقع ما يمكن أن يتوقعه قطاع التجارة الإلكترونية في المستقبل. في هذا الوقت يمكنك ملاحظة ملف "نهاية العالم من المخازن"، الأمر الذي يؤثر بشكل كبير على عدد كبير من العلامات التجارية التي تجد أنه من الضروري إغلاق متاجرها بشكل متكرر ، وذلك لأن مبيعات المتاجر المادية التقليدية لم تعد مربحة ويجب على الشركات أن تضع كل رهاناتك على التجارة الإلكترونية بسرعة.
في الولايات المتحدة ، تظهر الاستطلاعات أن 51٪ من العملاء يفضلون الشراء عبر الإنترنت ، بالإضافة إلى إظهار نمو سنوي في التجارة الإلكترونية بنسبة 23٪. إنه لأمر رائع للغاية أن القوة التي التجارة الإلكترونية بالمقارنة مع المتاجر التقليدية ، ومن المتوقع أن تكتسب المزيد من القوة عامًا بعد عام ، لذلك من المهم متابعة هذا التحول عن كثب وعدم التخلف عن الركب في تطور التجارة الحالية أو تحولها.
في 2018 مدخل العديد ينتظرنا رواد الأعمال الجدد في مجال التجارة الإلكترونية، لأن التجارة الإلكترونية في العام التالي ستكون أكثر أهمية من أي وقت مضى وأيضًا أسهل بكثير للتكيف والبدء في هذا العام.
La الذكاء الاصطناعي ستبدأ في الظهور كنقطة حاسمة في التجارة الإلكترونية ، ستزداد خدمات روبوتات الدردشة مثل خدمة العملاء الآلية أكثر فأكثر في العام التالي ، بالإضافة إلى خدمات أتمتة العمليات الأخرى التي تستخدم الذكاء الاصطناعي ستكون مهمة للنمو كعمل تجاري.
تقنيات توصية المنتج ، والتي تم تمكينها أيضًا بفضل الذكاء الاصطناعي ، سيكونون جزءًا مهمًا من المبيعات في العام التالي. ستتم مشاهدة تجارب التسوق المخصصة بشكل متزايد والتوصيات بناءً على تفضيلات العملاء بشكل متكرر أكثر في التجارة الإلكترونية. يتغير الزمن ومن المهم الابتعاد عنه ومحاولة التطور والتكيف للبقاء كتجارة إلكترونية.