القرفة العلاقات العامة، وكالة اتصالات مستقلة ، قدمت أمس في برشلونة تقرير عن التقاء الاتصالات الحالية. من بين استنتاجات هذا التقرير ، تبرز حقيقة مهمة: 82٪ من الصحفيين يعتقدون أن وسائل الإعلام فقدت مصداقيتها في العصر الرقمي.
يتناول التقرير أيضًا قضايا مثل علاقة وكالة / صحفي أو إذا كان الإسبان على استعداد لدفع ثمن المحتوى. من البيانات الأخرى التي يبرزها التقرير أن الصحفيين يواصلون الاعتماد على وكالات العلاقات العامة لتصفية الحجم المتزايد من المعلومات.
مصداقية وسائل الإعلام تنخفض إلى أدنى المستويات
وبحسب نتائج الدراسة ، يعتقد 82٪ من الصحفيين الإسبان أن مصداقية وسائل الإعلام قد تراجعت في السنوات الخمس الماضية.
هذه الظاهرة لها عدة أسباب. يشير المشاركون إلى الأسباب التالية. وفقًا لـ 83٪ ، فإن ضغط الوقت هو الذي يترك وقتًا أقل للتحقيق ؛ بالنسبة لـ 79٪ ، السبب هو عدم وضوح الحدود بين المحتوى التحريري والمحتوى المدفوع. 58٪ من الاعتماد على مواد مسبقة الصنع ؛ و 66٪ السبب يكمن في التأثير الأكبر لمتخصصي العلاقات العامة.
وبهذا المعنى ، يرى 53٪ من المشاركين أن عمل الوكالات قد اكتسب أهمية في السنوات الأخيرة بالنسبة للإعلام ، مقابل 47٪ يعتقدون أنه لم يحدث. في سياق المزيد من مصادر المعلومات ، ووقت وموارد أقل لمعالجتها ، تعتمد وسائل الإعلام بشكل متزايد على الوكالات للحصول على المحتوى الذي تحتاجه.
في هذه المرحلة الجديدة من العلاقة بين الصحفيين والوكالات ، لا يوجد وقت للمؤتمرات الصحفية التقليدية (68٪ يعتقدون أنهم فقدوا الأهمية) ، والبيانات الصحفية تحافظ على دورها (فقط 53٪ يعتقدون أن وزنهم أقل) وأكثر صلة يُعطى لجهات الاتصال الشخصية (80٪ هم أكثر أهمية) والمقابلات (75٪).
الصحافة الرقمية تسود على آلة ضغط الورق
يشهد المحترفون الذين ما زالوا يعملون في مجال الأعمال التحول السريع لشركات الأخبار. 74٪) من الصحفيين يعملون في وسيط على الإنترنت وأقل وأقل منهم يعملون فقط في وسائل الإعلام المكتوبة (12٪). يعتقد المشاركون في الدراسة أن هذا الاتجاه سيستمر.
وسائل الإعلام الأكثر نموًا هي التلفزيون وراديو الإنترنت (70٪ و 50٪ على التوالي) والشبكات الاجتماعية (64٪) وبوابات الأخبار (38٪). من ناحية أخرى ، فإن وسائل الإعلام التي ستستمر في التراجع هي الصحف (51٪) والأسبوعية (43٪) والمجلات العامة (39٪) والمجلات المتخصصة (19٪).
كما أوضح أحد المستجيبين: "يجب ترك الورقة للمطبوعات التي تستحق التوفير. لكن بالنسبة لصحيفة أو مجلة تُقرأ وتُلقى بعيدًا ، فإن الأمر عار حقًا وإهدارًا كبيرًا للمال ، عندما يفضل الناس قراءة الجهاز اللوحي. دعونا نتكيف مع الثورة التكنولوجية الجديدة أو نموت في المحاولة ".
يضاف إلى ذلك أن الأزمة قد فاقمت ظروف عمل الصحفيين. عانى 84٪ ممن شملهم الاستطلاع من تخفيضات في الميزانية ؛ 83٪ لديهم عبء عمل أكبر ؛ 79٪ لديهم وقت أقل للتحقيق ؛ 77٪ يعانون من انعدام الأمن الوظيفي. و 70٪ رأوا أن جودة عملهم تتضاءل. لا ينبغي أن ننسى أنه تم فصل 11.145 صحفيًا منذ عام 2008 وفقًا لاتحاد جمعيات الصحفيين (FAPE).
شكوك حول جودة وجدوى الوسائط الرقمية
في مواجهة الطفرة الرقمية ، يعتقد 76,9٪ من الصحفيين الإسبان أن نشر مدوناتهم الخاصة هو فرصة عمل ، وهو أمر يتماشى مع تطور القطاع في السنوات الأخيرة. منذ عام 2008 ، تم إغلاق 284 منفذًا إعلاميًا (خاصة المجلات والصحف والتلفزيون) في إسبانيا وفقًا لاتحاد الصحافة في مدريد ، بينما تم إنشاء أكثر من 300 منشور على الإنترنت. ومع ذلك ، هناك تناقضات حول جودة وصلاحية الصحافة الجديدة.
بينما يتذكر ذلك أحد المبحوثين "المدونة ليست مرادفًا للمجان أو نقص الجودة. إنها أداة أخرى متاحة لأي شخص يريد استخدامها ، سواء أكان صحفيًا أم لا. وستعتمد إنتاجيتها وفوائدها الاقتصادية على جودة المحتوى "، وتأسف آخر على المدونةق "لا يمكن الوثوق بها ، يمكن لأي شخص كتابة ونشر محتوى غير صحيح وسيئ التوثيق." يحدد مجيب ثالث محتوى الإنترنت على النحو التالي: "عناوين" الوصفات "(كيفية القيام بهذا أو ذاك ، العشرة الأوائل ، وما إلى ذلك) والأخبار الفارغة (خنزير صيني أنجب طفلاً ورديًا) انتصارًا. كثيرا ما أتساءل عما إذا كان ينبغي أن أبقى في الحكاية ".
لا يرغب المستخدمون الأسبان في الدفع مقابل الأخبار
عند سؤالهم عن المصادر الناشئة المحتملة لإيرادات وسائل الإعلام ، اعتبر 75٪ من المشاركين أن الإعلان عبر الإنترنت هو أفضل طريقة لتمويل وسائل الإعلام الجديدة. تُفرض هذه الصيغة على البدائل الأخرى مثل الاشتراكات عبر الإنترنت (66٪) أو الدفع لكل مقالة (61٪) أو التمويل الجماعي (60٪).
على الرغم من أن الدفع لكل مقال هو الصيغة التي تضمن استقلالية الصحفيين بشكل أفضل ، إلا أن الحقيقة هي أن 11٪ فقط من الإسبان يدفعون مقابل الوصول إلى الأخبار على الإنترنت ، وفقًا للتقرير. تقرير الأخبار الرقمية 2015 من معهد رويترز.
تعلق ديبورا جراي ، مديرة ومؤسس Canela PR ، على نتائج الدراسة: "لا تزال العلاقة بين الصحفيين والوكالات ضرورية أكثر من أي وقت مضى في العصر الرقمي الجديد ، نظرًا لوجود وقت وموارد أقل لتصفية المعلومات. هذا الإلحاح ، إلى جانب ظهور الوسائط الرقمية على حساب وسائل الإعلام المطبوعة ، يؤثر على مصداقية وسائل الإعلام الإسبانية. يجب أن نضيف إلى هذا أن عددًا قليلاً جدًا من المستخدمين الإسبان على استعداد للدفع مقابل المحتوى. لذلك يجب على وسائل الإعلام أن تستمر في البحث عن طرق فعالة لإنشاء محتوى عالي الجودة ، وهي مهمة ترغب فيها وكالات العلاقات العامة في مواصلة دعمها ".
يمكنك التحقق من نتائج تقرير عن التقاء الاتصالات الحالية هنا.