خلال هذه الأيام ، تحدثنا بإسهاب في هذه المدونة حول كيفية تحسين تجربة المستخدم. من أدوات مختلفة ، مثل استخدام تحسين التجربة للتحويل ، إلخ. ومع ذلك ، ربما يكمن العنصر الأساسي على الإطلاق في التصميم الذي يمكن أن نحصل عليه على موقعنا على الإنترنت. ومن الجدير بالذكر أنه حتى تقدم Google أولوية أكبر لهذا النوع من مواقع الويب في محرك البحث الخاص بها ، لأن القدرة على التكيف تكافئها أيضًا.
لهذا السبب بالذات ، سنرى العوامل التي تتدخل في تصميم الويب ، والتي تسمح لنا بالتركيز على المستخدم وتحسين تجربته. احصل على رضاك أيضًا عن طريق Google ، واحصل على المزيد من الحركة عليه. لأن تجربة المستخدم الأفضل وتحسين محركات البحث مرتبطة ارتباطًا وثيقًا.
ما الذي يجب أن أقدره في تحسين تجربة المستخدم؟
قبل أن تبدأ ، يجب أن تضع بعض الأسئلة في الاعتبار يمكنك الإجابة.
- ما نوع الجمهور الذي أرغب في جذبه؟ o ما هو نوع الجمهور الذي تستهدفه شبكة الويب؟
- ماذا يتوقع هذا الجمهور عند دخولهم إلى موقع الويب الخاص بي؟
- ما هي الرغبات والدوافع التي تدفعك لدخول موقعي؟
- ما هو مستوى التسهيلات التي أقدمها لك لتلبية توقعاتك؟
من خلال الإجابة على الأسئلة السابقة بموضوعية وواقعية ، يمكنك الحصول على فكرة عن كيفية إجراء تصميم الويب الخاص بك. في بعض الأحيان ، تساعدنا حقيقة التكيف وإجراء التغييرات في تكوين فكرة واضحة عن الكيفية التي يجب أن تكون عليها. لمعرفة ما إذا كنا ناجحين في الأفضل ، من الضروري أيضًا تقييم الجوانب الأخرى. يمكن أن يكونوا من كم من الوقت يقضيه المستخدمون في المتوسط على موقعنا ، إذا كان النص سهل القراءة من أي جهاز ، إذا كان المحتوى الخاص بك يمزج بين وسائط مختلفة لجعل تجربتهم أكثر إمتاعًا ، وإذا كان بإمكان المستخدم الوصول إلى الخدمات أو المنتجات التي تقدمها بنقرتين على الأقل. كلما أمكن توفير شيء ما ، يكون ذلك بمثابة التزام تقريبًا.
هيكل الويب
لتبدأ ، يجب عليك نسعى جاهدين من أجل موضوع واضح ومرئي للغاية. التحميل الزائد بالمحتوى والأزرار والقوائم والروابط وعلامات التبويب و ... هل تراه صحيحًا؟ حتى في القراءة المشبعة ، تخيل ما إذا كان مع المحتوى. أعلم أن هناك حاجة لجعل كل ما نقدمه مرئيًا ، لكن تحميل المحتوى إلى فائض يمكن أن يمنعه. قبل كل شيء ، بالنسبة للقادمين الجدد ، في النهاية ، إذا احتفظت بمستخدم ، فسيظلون دائمًا وافدين جددًا في مرحلة ما.
أتخيل أنه في بعض الأحيان ، تكون قد أتيت إلى موقع ويب وسوف يكلفك ذلك جهودًا للعثور على ما كنت تبحث عنه. هذا ما يجب عليك منع حدوثه بنفسك. يجب أن تجعل المستخدم يجد ما يبحث عنه بنظرات بسيطة. قائمة وهيكل واضح ومرئي. الاقل هو الاكثر.
تصميم يتناسب مع الأجهزة المختلفة
سيؤدي تكييف موقع الويب الخاص بك بتصميم متجاوب إلى تحسين وضعك على الويب. ولكن يجب أن تأخذ في الاعتبار الجهاز الذي يأتي منه معظم المستخدمين لديك للتركيز بشكل أكبر على التصميم لهذا الجهاز المحدد. تذكر أن الطريقة التي يتفاعل بها المستخدمون مع كل جهاز مختلفة ، وأن التصميم يجب أن يتم تسهيله وتكييفه مع كل ظرف.
اهتم بمحتوى ما تكتبه على موقع الويب الخاص بك
ومع هذا أعني أكثر عن تنسيق النص مما تكتبه. لا يعني ذلك أنه لا يهم ما تقوله ، ولكن ليس كل شيء له نفس الأهمية ولن يقرأه معظم الناس جميعًا. للقيام بذلك ، يجب عليك تسهيل الوصول إلى المحتوى الذي يثير اهتمامهم ، وإبراز الجوانب الأكثر أهمية. يسمى:
- العناوين. اعتمادا على الموضوع ، بما في ذلك الأقسام الفرعية فيها. كل ما نسميه H2 و H3 و H4 ... إلخ.
- جريئة ومائلة. خاصة في حالة قيامك بتضمين مقالات طويلة على موقع الويب الخاص بك ولأكثر المستخدمين نفاد صبرًا. بهذه الطريقة سيكون لديك رؤية واضحة وسريعة لما تتحدث عنه والمحتوى الأكثر أهمية.
- يتوسطه خط. يمكن أن يكون الشطب أسلوبًا جيدًا ، بل يمكن أن يكون ممتعًا بعض الشيء اعتمادًا على الغرض الذي لديك من أجله.
حتى أن أقول هراء وهراء. - الألوان. لا تصنع قوس قزح أيضًا ، ولكن استخدم الألوان التي تتوافق مع تصميمك أو شعارك أو روحك. تذكر أن كل لون له تشابه معين مع المشاعر والمواضيع.
- التصنيف. رسائل واضحة وسهلة القراءة. يمكن للفتاة أن تكون جميلة جدًا ، لكن سرعان ما تتعب العيون.
كما أنه يتجنب الهذيان الهائل ، مهما كان المحتوى مهمًا. في مواجهة كتلة كبيرة من الحروف ، يميل المستخدمون إلى القفز بأعينهم إلى النقطة التالية.
سرعة تحميل الويب
إنه أمر مزعج وكلما استغرق تحميل موقع الويب وقتًا أطول ، زاد عدم الرضا لدى المستخدمين. اعتن بالرموز وذاكرة التخزين المؤقت ووزن الصور والمكونات الإضافية وتجنب رسوم الفلاش المتحركة وما إلى ذلك. هناك صفحات تستلزم تحميل الرعب ، وما لم يعلم المستخدم أن ما سيجده على موقع الويب الخاص بك هو فقط ما يبحث عنه ، لأنهم زاروه بالفعل من قبل أو لأي سبب من الأسباب ، يمكنك بسهولة فقدهم.
هناك مكونات إضافية لمساعدتك في هذه العملية، في هذا موقع راجوز ستجد الكثير اعتمادًا على ما تبحث عنه. بالطريقة نفسها ، تذكر أن سرعة التحميل لكل جهاز ليست هي نفسها ، وأنه يجب تكييف الويب مع كل جهاز.
الصفحة الرئيسية التي تحدد ما سيجد المستخدم
وعلى سبيل الختام ، لن يكون أي من هذا مفيدًا إذا لم تحدد مسبقًا ما سيجده المستخدم على موقع الويب الخاص بك. سيغادر الكثير منهم إذا رأوا أن توقعاتهم لم تتحقق ، أو أنهم لا يعرفون حقًا ما الذي سيجدونه وحتى أقل مما يدور حوله. كل صفحة رئيسية لها تناغمها مع المنتج أو الخدمة التي تقدمها. لن يكون نفس التصميم الذي يستخدمه موقع الويب الذي يبيع منتجات لراكبي الدراجات النارية كتصميم مدونة الأرصاد الجوية.
تأكد من أن لديك صفحة رئيسية تشرح كعرض تقديمي ما يدور حوله ، والمحتوى الذي يجب العثور عليه أو تقديمه ، وبتعدد الاستخدامات ، لتسهيل تفاعل المستخدم معها دائمًا. إنها أيضًا فرصة لتحويل المستخدم. تذكر أن الانطباع الأول للشخص على موقع الويب يميل إلى تكييف السلوك والتقييم المستقبلي مع هذا الموقع.