
لقد غيرت الابتكارات التكنولوجية الطريقة التي ننفذ بها المعاملات المالية، وأحد أوضح الأمثلة على ذلك هو تطورها البطاقات اللا تلامسية. اتخذت Bankia، التي تم دمجها الآن في CaixaBank، خطوة كبيرة من خلال دمج هذه التكنولوجيا في خدماتها، مما يسمح للمستخدمين بإجراء عمليات السحب من أجهزة الصراف الآلي بشكل أسرع وأكثر أمانًا وكفاءة.
ما هي بطاقات Bankia اللاتلامسية وكيف تعمل؟
ال البطاقات اللا تلامسية من Bankia استخدام التكنولوجيا NFC (اتصالات قريبة المدى) الذي يسمح لك بإجراء عمليات دفع أو سحب نقدي دون الحاجة إلى إدخال البطاقة فعليًا في ماكينة الصراف الآلي أو محطة نقطة البيع (POS). وبدلاً من ذلك، يحتاج المستخدم فقط إلى وضع البطاقة بالقرب من القارئ الذي يدعم تقنية NFC، والذي يتم تحديده بواسطة ملصق على شكل نصف دائرة بالقرب من لوحة مفاتيح أمين الصندوق.
كيف يتم استخدامه؟ عملية بسيطة جدا:
- قم بإحضار بطاقتك اللاتلامسية بالقرب من قارئ NFC لجهاز الصراف الآلي المحدد.
- أدخل رقم التعريف الشخصي الخاص بك للتحقق من هويتك.
- ضع البطاقة بعيدًا واستمر في العمل في ماكينة الصراف الآلي كما تفعل عادةً.
هذه الوظيفة تقلل بشكل كبير من مرة ضرورية لإتمام المعاملات، ومن خلال عدم إدخال البطاقة، تقدم عروضًا أكبر أمنحيث يمنع الاحتفاظ بها أو نسيانها في ماكينة الصراف الآلي.
مزايا التكنولوجيا اللاتلامسية في أجهزة الصراف الآلي لبنكيا
قامت Bankia، التي تدرك احتياجات عملائها، بتضمين هذه الوظيفة لتحسين تجربة أجهزة الصراف الآلي. ومن بين الفوائد الرئيسية ما يلي:
- السرعة: أصبح سحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي يستغرق الآن وقتًا أقل من خلال تبسيط عملية إدخال البطاقة وسحبها.
- أمان أكبر: تظل البطاقة في حوزة حاملها طوال العملية بأكملها، لتجنب مخاطر النسيان أو السرقة المحتملة.
- الحفاظ بشكل أفضل على البطاقة: ومن خلال عدم إدخاله فعليًا، يتم تقليل التآكل الناتج عن الاستخدام المتكرر.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن أيضًا استخدام هذه البطاقات في صنعها المدفوعات في أكثر من 400,000 محطة نقاط بيع تم تكييفها للدفع بدون تلامس في إسبانيا، مما يتيح تجربة سلسة في كل من التسوق كما هو الحال في العمليات المصرفية.
Bankia Wallet: حل شامل للدفع عبر الهاتف المحمول
استكمالًا لاستخدام البطاقات اللاتلامسية، تم إطلاق Bankia محفظة بانكيا، خدمة مبتكرة تسمح لك بإجراء الدفعات مباشرة من هاتفك المحمول. يجمع هذا النظام بين بطاقة الدفع غير التلامسية وتطبيق الهاتف المحمول، مما يحول الهاتف الذكي إلى أداة مالية متعددة الاستخدامات.
مع Bankia Wallet، يمكن للمستخدمين:
- قم بإجراء عمليات الشراء عن طريق تقريب هاتفك المحمول من نقطة البيع دون الحاجة إلى حمل النقود أو البطاقات المادية.
- التحقق من الهوية باستخدام طرق التحقق أمن مثل رقم التعريف الشخصي أو بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه.
- قم بإدارة المعاملات بشكل مريح وآمن من خلال تطبيق الهاتف المحمول المرتبط.
تكييف وتنفيذ الخدمة في أجهزة الصراف الآلي بانكيا
عندما تم تقديم هذه الوظيفة، تم بالفعل تمكين أكثر من 600 جهاز صراف آلي من Bankia للعمل بهذه التقنية. ويلتزم البنك بتحديث أسطول أجهزة الصراف الآلي بالكامل بشكل تدريجي لضمان قدرة عملائه على الوصول إلى هذه الخدمة دون قيود جغرافية.
وبفضل هذا التطور المستمر، يمكن لعملاء بانكيا الاستمتاع بشبكة صراف آلي أكثر حداثة وكفاءة، مما يعزز التزام الكيان الابتكار التكنولوجي ورفاهية مستخدميها.
فوائد للشركات والعملاء
إن دمج التكنولوجيا اللاتلامسية لا يفيد مستخدمي Bankia فحسب، بل يفيد أيضًا الشركات التي تقبل طريقة الدفع هذه. بعض المزايا الرئيسية تشمل:
- مرونة أكبر في المعاملات: تعد عمليات الدفع بدون تلامس أسرع، خاصة بالنسبة للمبالغ التي تقل عن 50 يورو، حيث ليس من الضروري إدخال رقم التعريف الشخصي.
- الحد من المخاطر في إدارة النقد: يقلل من التلاعب المادي بالأموال، ويحسن الأمان لكل من المشترين والبائعين.
- تآكل أقل للبطاقة: تعمل أجهزة NFC على تسهيل المعاملات بدون تلامس، مما يطيل عمر البطاقات.
CaixaBank وريادته في التحول الرقمي
بعد الاندماج مع CaixaBank، استمر الكيان في التركيز عليه الابتكار التكنولوجي في خدماتهم. حاليًا، يعد CaixaBank الرائد في إسبانيا في إصدار البطاقات غير التلامسية، مع ملايين الوحدات المتداولة وقبولها الكبير في المتاجر وأجهزة الصراف الآلي.
بالإضافة إلى ذلك، قام بنك CaixaBank بالترويج لحلول تكميلية أخرى مثل الأساور والساعات الذكية التي تتيح إجراء عمليات الدفع بسرعة وأمان، مما يدل على التزامه بتنويع طرق الدفع للتكيف مع احتياجات عملائه.
مع كل تقدم تكنولوجي، يواصل CaixaBank تعزيز نفسه ككيان مرجعي في القطاع المالي المنتجات y الخدمات التي تجمع بين الراحة والكفاءة والأمان لتجربة مستخدم لا مثيل لها.