هناك العديد من التجارة الإلكترونية التي تأثرت بالأزمة والتي تتطلب مساعدة رسمية لمحاولة تعزيز خطوط أعمالها في هذا الوقت. حتى يتمكنوا من الاستمرار حتى بداية شهر مارس حيث تم تطوير هذا التنبيه الاجتماعي المهم الذي ينطوي على خير عدد المحلات والمحلات التجارية عبر الانترنت.
في هذا السياق ، تم وضع خطط طوارئ مختلفة لحماية هذه الشركات في هذه الأشهر التي توقف فيها النشاط التجاري. سواء في تطوير استراتيجيات العمل أو في العلاقات مع العملاء أو المستخدمين. وبهذه الطريقة يكونون في وضع يسمح لهم بمواصلة نشاطهم من الآن فصاعدًا.
يتعلق السوق بـ تغذية إنه الشخص الذي يشهد أكبر قدر من النمو إذا تحدثنا عن افتتاح متاجر عبر الإنترنت. على وجه التحديد ، فإن الشركات مثل الجزارين وتجار الأسماك وبائعي الخضار ومتاجر الأحياء الصغيرة هي الشركات الأكثر اهتمامًا بفتح متاجر على الإنترنت. إنها الطريقة التي يحاولون بها تعويض الإغلاق المادي لمؤسساتهم التي أنشأتها الحكومة من أجل مكافحة انتشار هذا الفيروس.
القطاعات الأكثر طلبًا
بينما من ناحية أخرى ، ترى المتاجر التقليدية عبر الإنترنت كيف يتم توسيع الطلبات هذه الأيام من قبل عملائها. مواجهة الطلب على مجموعة واسعة من الخدمات والمقالات والمنتجات التي يطلبها الأشخاص المقيدين في منازلهم. مثل الطعام أو الكتب أو منتجات الترفيه والتسلية أو منتجات التكنولوجيا
خاصة بالنظر إلى عدم وجود استجابة من المتاجر المادية التي اضطرت إلى إغلاق هذه الأيام نتيجة ل انتشار هذا الفيروس. لدرجة أنه في بعض الحالات تصل الزيادة في خطوط أعمالهم إلى مستويات أعلى من 40٪. حيث تنبع أكبر مشكلة من موقع نقاط التجميع حيث لا يمكن للمستخدمين مغادرة منازلهم.
بهذا المعنى ، يجب أن نتذكر في هذا الوقت أن نقاط التجميع الآلي هي تلك التي تكتسب أهمية أكبر هذه الأيام. على الرغم من أنها تتطلب بنية تحتية كبيرة وتعقيدًا معينًا ، يمكننا العثور على هذا النوع من الخزانات لبعض الوقت. بشكل عام ، عادة ما تكون موجودة في الأماكن العامة مثل مراكز التسوق أو محطات النقل (وحتى الخاصة ، مثل المناطق المشتركة للمجتمعات المجاورة). آلياتها بسيطة جدًا للجميع لأنها تستند إلى حقيقة أن المستخدم نفسه ينتقل إليهم ويدخل الباركود الذي يسمح له بالوصول إلى شحنته.
مساعدة العاملين لحسابهم الخاص والشركات
وقف الاشتراكات الاجتماعية للشركات والعاملين لحسابهم الخاص.
يوفر إمكانية طلب تأجيل لمدة تصل إلى ستة أشهر ، دون فوائد ، في مدفوعات اشتراكات الضمان الاجتماعي التي تكون فترة استحقاقها ، في حالة الشركات ، بين شهري أبريل ويونيو ، وفي حالة الذات -العمال العاطلين عن العمل ، بين مايو ويوليو 2020. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم طلب تأجيل سداد ديونهم مع الضمان الاجتماعي الذي تبدأ فترة الدخول القانونية بين شهري أبريل ويونيو.
مساعدات للسياحة.
سطر من تمويل ICO بأكثر من 400 مليون لشركات السياحة بضمان جزئي بنسبة 50٪ من وزارة الصناعة والتجارة والسياحة. بالإضافة إلى ذلك ، بالنسبة لشركات السياحة (بما في ذلك التجارة والفنادق المرتبطة بالقطاع) ، فإن خصومات بنسبة 50٪ من مساهمات الأعمال في الضمان الاجتماعي في العقود الثابتة غير المستمرة للعقود من فبراير إلى يونيو. وبالمثل ، من أجل ضمان سيولة الشركات السياحية وحيويتها ، يتم تعليق دفع الفوائد والإطفاء المتوافق مع القروض الممنوحة من قبل وزير الدولة للسياحة في إطار برنامج Emprendetur لمدة عام واحد وبدون أي عقوبة المتغيرات الخاصة به من R + D + i ، رواد الأعمال الشباب والتدويل.
منح أخرى للشركات الصغيرة والمتوسطة
من بين المساعدات الرئيسية للشركات الصغيرة والمتوسطة والعاملين لحسابهم الخاص ما يلي:
توقف النشاط. يمكن للمهنيين العاملين لحسابهم الخاص الذين يرون انخفاض دخلهم بنسبة 75٪ بسبب أزمة فيروس كورونا ، الوصول إلى ما يسمى "بطالة العاملين لحسابهم الخاص". يتم احتساب المبلغ الذي سيحصلون عليه بناءً على متوسط المساهمة الشهرية لآخر ستة أشهر. بالنظر إلى أن 80٪ من أجور العاملين لحسابهم الخاص للحد الأدنى ، فإن متوسط المبلغ الذي سيحصل عليه صاحب العمل المستقل سيكون حوالي 660 يورو شهريًا. لتكون قادرًا على اختيار وقف النشاط ، أو ما يسمى أيضًا بطالة العاملين لحسابهم الخاص ، من الضروري أن يكون العامل محدثًا في مدفوعات الضمان الاجتماعي وأن يكون مسجلاً في النظام الخاص للعاملين لحسابهم الخاص العمال (RETA) في الوقت الذي أعلنت فيه حالة الإنذار في 14 مارس. أصحاب المهن الحرة ورجال الأعمال المحتاجون يجب أن يتوجهوا إلى البنوك لطلب هذا التمويل.
التأجيلات المعتمدة. سيتمكن أصحاب المهن الحرة من تأجيل الديون التي كانت لديهم بالفعل مع الضمان الاجتماعي. قد يتم تأجيل الدخل الذي كان على العاملين لحسابهم الخاص تحقيقه بين أبريل ويونيو من هذه السنة المالية ، مع تطبيق فائدة 0.5 ٪. كما تمت الموافقة على تأجيل لمدة ستة أشهر لسداد التزامات الضمان الاجتماعي لشهر مايو ويونيو ويوليو لكل من أصحاب الأعمال الحرة ورجال الأعمال. هذه ، بالإضافة إلى ذلك ، لن يكون لها رسوم إضافية أو فائدة.
خطط التقاعد. يمكن لأصحاب المهن الحرة أو رواد الأعمال الذين أُجبروا على إغلاق أعمالهم الوصول إلى خطة معاشاتهم التقاعدية.
الرهون العقارية. يتم تعليق مدفوعات الرهن العقاري لمدة ثلاثة أشهر لأولئك الذين يعملون لحسابهم الخاص. للقيام بذلك ، يجب عليهم تقديم بيان مسؤول يثبت الضعف وقد يعلق رسومهم لمدة ثلاثة أشهر.
الرابطة الاجتماعية الكهربائية. إنه مخصص لأولئك العاملين لحسابهم الخاص الذين اضطروا إلى التوقف عن نشاطهم أو الذين خفضوا دخلهم بنسبة 75 ٪ على الأقل. سيتمكنون من تعليق فواتير الغاز والكهرباء لمدة ستة أشهر.
أصحاب المهن الحرة المصابون بفيروس كورونا. العاملين لحسابهم الخاص الذين يعتبر المرض من Covid-19 حادثًا مهنيًا. وبعبارة أخرى ، قد يحصلون على تعويض عن الإجازة المرضية. المبلغ لأصحاب الأعمال الحرة الذين يساهمون بالحد الأدنى هو 23,61 يورو عن كل يوم تغيب فيه. والفرق الرئيسي في حالة اعتباره مرضًا شائعًا هو أن صاحب العمل الخاص في هذه الحالات يتلقى مخصصات اليوم الرابع والمبلغ 60٪ من القاعدة التنظيمية.
التمويل. أعلنت الحكومة عن سلسلة ضمانات ستغطي 80٪ من المخاطر المرتبطة بالقروض التي تمنحها البنوك لأصحاب الأعمال الحرة والشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. على وجه التحديد ، سيتم تخصيص 10.000 مليارات يورو لهذا الإجراء. أصحاب المهن الحرة ورجال الأعمال المحتاجون يجب أن يتوجهوا إلى البنوك لطلب هذا التمويل.
المكافآت على العقود السابقة. خاصة في قطاعات مثل الضيافة أو التجارة ، فقد أبرموا عقودًا ثابتة غير مستمرة قبل أزمة فيروس كورونا. كانت هذه العقود مصحوبة بمكافآت معينة. وقد أعلن الضمان الاجتماعي عن استمراره في تقديم هذه المساعدة لجميع العقود الموقعة حتى يونيو. أصحاب المهن الحرة ورجال الأعمال المحتاجون يجب أن يتوجهوا إلى البنوك لطلب هذا التمويل.
حوافز للتخفيف من آثار الأزمة
ضمن هذه الحملة ، تجدر الإشارة إلى أن ePages ، أحد المزودين الرئيسيين لبرامج المتاجر عبر الإنترنت ، يريد مساعدة الشركات المتضررة خلال أزمة فيروس كورونا من خلال متاجر مجانية عبر الإنترنت حتى يتمكنوا من الاستمرار في البيع. من خلال مبادرة "stayopen" ، تتمتع الشركات المغلقة بخيار إنشاء متجر افتراضي خاص بها مجانًا وبجميع وظائفه ، مما سيساعدها على التخفيف من العواقب الاقتصادية للوضع الحالي ، بحيث يمكن لعملائها متابعة التسوق بأمان من المنزل. ستظل الخدمة مجانية حتى نهاية شهر يونيو ، أو لفترة أطول إذا استمرت القيود على فتح المتاجر.
تشكل تدابير مكافحة فيروس كورونا ، والتي تشمل إغلاق المتاجر الفعلية ، تحديات كبيرة لقطاع التوزيع. يقول ويلفريد بيك ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة ePages: "يتأثر تجار التجزئة بشكل خاص بحالة الطوارئ ، وخاصة أصحاب الأعمال الصغيرة". "بينما تزدهر التجارة الإلكترونية وترخص لها خلال الأزمة ، تكافح التجارة المادية لمواصلة العمل. من خلال البنية الأساسية المستندة إلى السحابة ، يمكننا تقديم حل سريع لآلاف التجار على الفور ".
يتم دعم مبادرة "stayopen" من قبل العديد من شركاء ePages الدوليين: الشركة المضيفة Hostalia في إسبانيا ؛ المزود الرائد لخدمات الدفع Payone ، وهو مشروع مشترك بين Ingenico Group و Deutscher Sparkassenverlag ، و VR Payment ، قسم المدفوعات في بنك Volks- und Raiffeisenbanken في ألمانيا ؛ مزود الاستضافة Hostpoint في سويسرا ؛ صندوق التجارة الإلكترونية لشركة Société SAS في فرنسا ؛ مجموعة Vilkas في فنلندا ؛ eCorner في أستراليا ؛ و Dominios.pt. في البرتغال. حتى الآن ، انضمت كل هذه الشركات إلى المبادرة.