التجارة الإلكترونية هي نوع مثير للجدل من التجارة سينمو بشكل غير متناسب. إنها عملية تسويق إنها قابلة للتكيف مع قواعد ومواقف السوق الجديدة، مما يوفر إمكانيات جديدة. إن معرفة ذلك بدقة ليس بالأمر السهل وهناك حاجة إلى دراسة سوق جيدة لفهم ما إذا كان منتجك يفي بالملف الشخصي لدخول السوق بهذه الطريقة.
ولكن كما في كل شيء ، هناك وجهان للعملة ، تعرف على مزايا وعيوب استخدام التجارة الإلكترونية.
أهم مزايا وعيوب التجارة الإلكترونية
قبل البدء ، من الملائم أن يكون لديك صورة موضوعية وواقعية لما يعنيه تكريس نفسك للتجارة الإلكترونية (التجارة الإلكترونية). قد يعمينا الوهم أحيانًا عن مضايقات شيء ما ، تمامًا كما يمنعنا الجهل أو عدم الثقة من رؤية الأشياء الإيجابية. لهذا السبب ، سنراجع 10 مزايا و 10 عيوب للتجارة الإلكترونية.
10 مزايا التجارة الإلكترونية
- لا توجد قيود جغرافية ، وذلك لأن الشبكة عالمية لذا يمكنك توسيع نطاق عملك في أي مكان.
- يمكنك عرض مجموعة أكبر من المنتجات وتقديمها.
- تكلفة بدء التشغيل والصيانة أقل بكثير من تكلفة الأعمال التجارية التقليدية.
- وفر الوقت عند الشراء للعميل.
- هناك سهولة أكبر في تطوير استراتيجيات تسويق الدُفعات والقسائم والخصم.
- يمكنك تقديم المزيد من المعلومات للعميل.
- هناك احتمال أكبر لتقديم مقارنة أفضل للمنتجات مع أسعارها وخصائصها.
- يمكنك أن تكون رئيسك في العمل.
- لا يوجد حد زمني ، ما لم تكن مدمنًا على العمل ، فإنه يسمح لك بالتوفيق بين عائلتك بشكل أفضل وتكييف عملك مع جداول وإيقاع حياتك.
- يمكنك رقمنة الأعمال جزئيًا ، ولكن يمكنك دائمًا الحصول على 100٪ عبر الإنترنت والإلكتروني ، مما يقلل التكاليف إلى مستويات معقولة حقًا لجميع الميزانيات.
10 عيوب التجارة الإلكترونية
- المنافسة أعلى بكثير حيث يمكن لأي شخص إطلاق هذا النوع
الأعمال. - هناك مستهلكون يفضلون رؤية المنتج قبل شرائه وهم مريبون
من المدفوعات عبر الإنترنت. - لا يمكن بيع جميع المنتجات عبر الإنترنت بنفس السهولة.
- يمكن أن تكون تكاليف الشحن باهظة الثمن عندما يكون الحجم صغيرًا.
- الولاء للعميل أمر صعب للغاية بسبب النطاق الواسع للمنافسة.
- يمكن أن يوفر أمان الموقع للعملاء المحتملين الكثير من الأسئلة.
- يرغب المستهلكون في الحصول على أفضل الأسعار وأفضل الخدمات ومن الصعب الحصول عليها
كلاهما دائما. - إذا كنت تميل إلى المماطلة ، فمن السهل جدًا أن تشتت انتباهك بأشياء أو مهام أخرى ، خاصة إذا
أنت في المنزل. الانضباط الجيد أمر ضروري. - هناك خطر التعرض لهجمات التصيد (سرقة المفاتيح وكلمات المرور) والأفعال
ضار. - إذا تعطلت صفحتك (أو الخادم) ، فلن تكون قادرًا على عرض ما تبيعه أو تخسره
تلك المبيعات. - نفاد صبر المستهلك. في المتجر الفعلي ، يمكن لأي شك أو سؤال
يتم الرد عليها على الفور ، على عكس ما يحدث عادةً عبر الإنترنت.
وبالمثل ، فإن وقت الحصول على منتج ليس فوريًا ، وعندما يكون
الشخص في عجلة من أمره ، وقد يقرر حتى عدم شراء المنتج بسبب أوقات
تأخير.
الفرص والإبداع
شخصيًا ، أحد أهم نقاط (وإنجازات) التجارة الإلكترونية. كما هو الحال في الأعمال التجارية المادية والتقليدية ، تتيح لنا التجارة الإلكترونية تنفيذ ما يدور في أذهاننا. لكن السبب الرئيسي هنا يكمن في ميزة تنفيذ الفكرة هي أنها عادة ما تكون أسرع وأرخص. تسمح لنا هذه الحقيقة المميزة "بتصوير" فكرة دون المخاطرة بجهد أو رأس مال بقدر ما يمكن أن يكون في العمل المادي.
في حالة حدوث خطأ ، يمكننا تقييم المكان الذي فشلنا فيه ، أو ما إذا كانت فكرتنا ليست مثيرة للاهتمام للجمهور كما كانت بالنسبة لنا. إن احتمالية الفشل إذا انتقلنا من "الابتكار" عالية ، هذه حقيقة ، لكنها أيضًا حقيقة أننا نحقق نجاحًا لا نتوقعه. ص لا يوجد شيء أفضل من أن تكون ناجحًا في شيء تحبه أيضًا.
يمكننا العثور على أمثلة من هذا النوع في العديد من الأماكن. الأشخاص الذين يحبون السفر ويكرسون أنفسهم الآن للسفر حول العالم ، والتقاط انطباعاتهم وصورهم للثقافات الأخرى على صفحاتهم ، وتقديم المشورة وإنشاء سلاسل نقاش حقيقية أدت إلى الترويج لمنتجات لم يتوقعوها حتى ... مع المعرفة بالتجارة الإلكترونية التي وجدت أشخاصًا لديهم هدية خاصة ، وقد نجحوا معًا. بالتأكيد ستتبادر إلى الذهن حالة مثل تلك التي أشرحها ، وهي بدأت في البداية على هذا النحو. ومن هنا تأتي أهمية أن تكون على طبيعتك وأن تطلق العنان للإبداع.
التجارة الإلكترونية كضرورة
في السابق ، كنت قد قرأت أنه لا يمكن لجميع الشركات أو تحتاج إلى وجودها عبر الإنترنت. على الرغم من صحة هذا البيان ، إلا أنه أصبح أقل أهمية بمرور السنين. ليس فقط الرقمنة ولكن التحول العالمي على المستوى التكنولوجي يقود ويساعد على النمو المستمر للتجارة الإلكترونية. فيما يلي بعض البيانات الأساسية لفهم أهمية النمو:
- في عام 2018 ، سجلت التجارة الإلكترونية في إسبانيا رقماً قياسياً جديداً ، 40.000 مليون يورو.
- يزيد متوسط الزيادة السنوية التي ينفقها الأشخاص على الإنترنت بحوالي 20٪.
- المزيد والمزيد من الأجيال تستخدم الإنترنت ليس فقط لشراء المنتجات ، ولكن حتى للحصول على المعلومات أو المشورة أو العثور على موقع العمل. حتى عن طريق القرب ، قبل أي حاجة فورية في نهاية المطاف.
إلى جانب الموازنة بين المزايا والعيوب التي يمكن أن نجدها في التجارة الإلكترونية ، تعكس البيانات السنوية تغييرا في الاتجاه في الاستهلاك الذي يؤسس نفسه ولا يبدو أنه ينعكس. حقيقة، التجارة الإلكترونية تؤسس نفسها بسرعة ، وتشغل وتلمس كل يوم قطاعات لم نكن نتوقعها من قبل. كما لو كان العالم مستقلاً ، كان يتم تطوير العالم بطريقة موازية ، ولكن ذات طبيعة مختلفة تمامًا لم نفكر بها من قبل في بعض الحالات. من العثور على شخص ما في الوقت الفعلي ، وحتى العملات الافتراضية.
استنتاجات
جميع الشركات الناشئة لها بدايات صعبة ، وعندما يتعلق الأمر بصناعة ما ، يحدث نفس الشيء ، مع فترة زمنية أطول إلى حد ما. إنه أمر طبيعي ، وهو أمر طبيعي ، لأن مقدمة الشيء يجب أن تمر عبر معظم المحلات ، وكل واحد يتقدم بطريقته الخاصة. التجارة الإلكترونية ليست استثناءً ، على الرغم من أن التوسع سريع جدًا مقارنة بأوقات أخرى ، نظرًا لأن الإنترنت يسهل الترابط بين الشركات والعملاء. الاستفادة من هذه الفرص ستقودنا إلى عالم من الاحتمالات التي كانت حتى الآن مقيدة. لكن سيتعين علينا التحلي بالصبر والمسؤولية، لأن اتجاهات وإدارة هذا النوع من التجارة ليست تقليدية أيضًا.