في البيئة الحالية، حيث التجارة الإلكترونية تنمو بشكل كبير، فإن الخدمات اللوجستية أصبح حجر الزاوية في نجاح أي الأعمال التجارية عبر الإنترنت. وإدراكا لهذا الواقع، مدرسة مدريد للتسويق (MSMK) قام بتصميم ماجستير في تطوير التجارة الإلكترونية والإدارة اللوجستية، فرصة فريدة لتدريب المتخصصين المدربين على إنشاء التجارة الإلكترونية وتحسينها من الصفر.
لماذا تعتبر درجة الماجستير هذه ضرورية لحياتك المهنية؟
تتطلب التجارة الإلكترونية نهجا متعدد التخصصات يجمع بين الجوانب التكنولوجية واللوجستية والاستراتيجية. هذا البرنامج الذي سيبدأ في نوفمبر 28، يقدم حملاً تعليميًا ساعات 240، موزعة على جلسات نصف شهرية. تم تصميمه بالتعاون مع شركات متخصصة مثل التحديات اللوجستية y ريادة الأعمالEcommerce، تركز درجة الماجستير هذه على الخدمات اللوجستية عنصر استراتيجي، وهو جانب يتم الاستهانة به كثيرًا ولكنه أساسي في تطوير التجارة الإلكترونية.
على حد تعبير رافائيل غارسيامدير MSMK:
«تعتبر الخدمات اللوجستية أمرًا أساسيًا في الأعمال التجارية عبر الإنترنت ويجب دمجها بشكل استراتيجي، ولكن ليس فقط من حيث التشغيل. إنه يحتوي على عنصر مالي ورضا مهم للغاية.
يصبح هذا أكثر أهمية عند فهم أن الخدمات اللوجستية لا تؤثر على رضا العملاء فحسب، بل تؤثر أيضًا على رضاهم تحسين التكلفة وفي القدرة على المنافسة في السوق العالمية.
الذي هو؟
وتهدف درجة الماجستير في المتخصصين في القطاع اللوجستيومتخصصي التجارة الإلكترونية ورجال الأعمال الراغبين في التخصص في التخصصات الرئيسية مثل:
- التسويق الرقمي
- الجوانب القانونية والقانونية للتجارة الإلكترونية
- إدارة بوابة الدفع
- زبون
- اللوجستية كمحور استراتيجي
بالإضافة إلى ذلك سيحصل المشاركون في هذا البرنامج على رؤية شاملة حول كيفية تطوير خطط العمل، الاستراتيجيات الرقمية وعمليات تدويل.
نهج معياري للنجاح
البرنامج مكون من 21 وحدات، مصممة بنهج عملي واستراتيجي. منذ ظهور فكرة فكرة العمل وإلى أن يتم تنفيذه وتوحيده، تشمل محتوياته ما يلي:
- تطوير خطة العمل وخطة التسويق
- تكامل بوابة الدفع
- الإدارة القانونية للتجارة الإلكترونية
- استراتيجيات التدويل
بالإضافة إلى ذلك، ستتاح للطلاب فرصة الوصول فصول رئيسية حصريات وأنشطة فرص مع قادة صناعة التجارة الإلكترونية.
منهجية تهدف إلى التعلم العملي
تتبنى درجة الماجستير منهجًا عمليًا تحت إشراف كبار المتخصصين في هذا القطاع. بعض الخبراء الذين هم جزء من أعضاء هيئة التدريس ما يلي:
- مارثا جريس (جوجل)
- ألفونس مارتينيز (Red.es)
- بيدرو بابلو ميرينو (أخبار التجارة الإلكترونية)
- أندريس دولانتو (EFE Emprende)
الاتصال المباشر مع هؤلاء الموجهين سيسمح للمشاركين باكتساب خبرة مباشرة والتحقق من صحتها استراتيجيات والحلول في سياقات حقيقية.
موارد وفرص إضافية
واحدة من الفوائد العظيمة لدرجة الماجستير هذه هي مجلس العمل المتخصص، متاحة للطلاب حتى بعد الانتهاء من البرنامج. هذا المورد مثالي لتسهيل الدخول إلى سوق العمل للتجارة الإلكترونية أو التطور داخل الصناعة.
بالإضافة إلى ذلك، يشجع البرنامج على التواصل من خلال فعاليات التواصل. فرص مما يسهل على الطلاب التفاعل مع الشركات الرائدة في السوق وإقامة علاقات مهنية قيمة.
تأثير الخدمات اللوجستية على التجارة الإلكترونية
في بيئة رقمية، حيث يتوقع العملاء تسليم سريع ودقيقة، تمثل الخدمات اللوجستية أ ميزة تنافسية مهم. تتناول درجة الماجستير هذه أهمية دمج الحلول التكنولوجية مثل أنظمة إدارة المخزونوتتبع الشحنات واستراتيجيات الميل الأخير.
على سبيل المثال، حلول مثل استخدام طائرات بدون طيار للتوصيل للمنازل أو تخزين ذكي إنهم يعيدون تعريف تجربة العملاء. سيوفر التدريب الأدوات اللازمة لتنفيذ هذه الاتجاهات والتميز في بيئة تنافسية للغاية.
تفاصيل التسجيل والبرنامج
El ماجستير في تطوير التجارة الإلكترونية والإدارة اللوجستية سيبدأ في نوفمبر 28. سيتم تدريس الدروس أيام الجمعة من الساعة 16:00 مساءً إلى الساعة 21:00 مساءً وفي أيام السبت في جلسات مكثفة من الساعة 09:00 صباحًا إلى الساعة 20:00 مساءً في مقر مدرسة مدريد للتسويق.
الأماكن محدودة، مما يضمن بيئة تعليمية حصرية وشخصية. وبالإضافة إلى ذلك، يمكن للأطراف المهتمة استشارة الخيارات المتعلقة بذلك التمويل لتسهيل الوصول إلى هذا البرنامج رفيع المستوى.
إن التخصص في التجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية لا يفتح فرص العمل فحسب، بل يوفر أيضًا الأدوات اللازمة للقيادة في سوق دائم التطور. تمثل درجة الماجستير هذه الطريق إلى مهنة ناجحة في التجارة الإلكترونية.