كيف تجعل عملائك يشعرون بالأمان في المتاجر عبر الإنترنت

حاليا نسبة كبيرة من السكان ، وخاصة في دول مثل الولايات المتحدة حيث التسوق عبر الإنترنت أصبحت جزءًا من نمط الحياة كثير من المستهلكين منغمسين في المخاطر الناشئة للعولمة ، وإساءة استخدام البيانات ، والمتسللين ، من بين العديد من المخاطر الأخرى التي تشكلها الأسواق الإلكترونية

بعد الحالات التي حدثت فيها سرقة المعلومات من قبل المتسللين الذين تمكنوا من الوصول إلى الأسماء والعناوين وأرقام البطاقات ورخص القيادة ، وما إلى ذلك ، لمستخدمي بعض مواقع الويب ، يصعب على العديد من الأشخاص وضع أقصى ثقتهم في المتاجر عبر الإنترنت.

كيف نجعل عملائنا يشعرون بالأمان في التجارة الإلكترونية

إنشاء سياسة أمنية:

من المهم أن تُظهر كرائد أعمال أنك تتخذ موقفًا جادًا للغاية تجاه المشاكل الأمنية التي قد تنشأ في عملك. إن الالتزام بأكبر عدد من معايير وتدابير الأمان مثل PCI ، ووضع سياسات لمراجعة المشكلات ، واختبار المخاطر ضد الهجمات يمكن أن يجعل العملاء يشعرون بمزيد من الأمان.

استخدم أمن SSL:

يجب أن تستخدم جميع المواقع مستوى أمان SSL كمعيار في شهاداتها والاستثمار في شهادات Green Bar SSL. كلما ارتفع مستوى أمان SSL وعدد الشهادات ، يمكن للعملاء ضمان تأمين معاملاتهم.

أظهر إجراءات الأمان الخاصة بك:

تأكد من أن جميع شعارات الشهادات والسياسات وأنظمة الأمان مرئية جدًا على موقع الويب الخاص بك ، وستظهر هذه الشعارات والأختام ما استثمرته في الأمان ومقدار القلق الذي تحمله تجاه أمان عملائك. يجب أن تتأكد من أن العلامات التجارية التي تضعها على صفحتك هي من شركات موثوقة ، ولا تشتري أبدًا شهادات رخيصة أو أنظمة أمان يمكن أن تأتي بنتائج عكسية.