محركات البحث هذه هي المواقع الإلكترونية الأكثر استخدامًا وزيارةً اليوم؛ ومنصات مثل جوجل وبينج هي البوابة المعتادة لأي محتوى على الإنترنت. في كل مرة يفتح فيها المستخدم متصفحه ويكتب سؤالًا أو منتجًا، فإنه يمنح العلامات التجارية فرصة الظهور كإجابة. لهذا السبب تُعد هذه المواقع... أقوى قنوات التسويق لمواقع التجارة الإلكترونية ولأي استراتيجية تسويق رقمي موجهة نحو تحقيق النتائج.
فهم كيفية عملها، وكيفية عرض المعلومات، وكيفية ارتباطها بـ تحسين محركات البحث (SEO)، والتسويق عبر محركات البحث (SEM)، والتسويق بالمحتوى يُعدّ مفتاحًا لـ موقع التجارة الإلكترونية احصل على مزيد من الظهور، واجذب زوارًا مؤهلين، وحوّل الزيارات إلى مبيعات. فيما يلي شرح مفصل للأساسيات والاستراتيجيات الرئيسية للترويج لمتجر إلكتروني على محركات البحث هذه.
ما هي محركات البحث وكيف تعمل؟
الكثير محركات البحث هي أنظمة حاسوبية يقومون بتتبع المعلومات وفهرستها وتنظيمها تتوفر هذه الأدوات على الإنترنت لعرض نتائج ذات صلة عندما يُجري المستخدم استعلامًا. وهي تعمل كـ "بوابة" لمحتوى الموقع الإلكترونييقوم المستخدم بكتابة كلمة رئيسية أو عبارة في شريط البحث، وفي غضون ثوانٍ، يتلقى قائمة مرتبة من الصفحات أو الصور أو مقاطع الفيديو أو المنتجات أو الخرائط التي تلبي احتياجاته.
ولتحقيق ذلك، يتبعون عملية من ثلاث مراحل تعتبر بالغة الأهمية لأي شركة تجارة إلكترونية:
- راستريوتقوم الروبوتات أو "العناكب" بالزحف تلقائيًا إلى ملايين الصفحات، واكتشاف المحتوى الجديد أو المحدث لتحليله.
- الفهرسةيتم تخزين كل تلك المعلومات في فهرس كبير، وهو عبارة عن قاعدة بيانات تنظم الصفحات وفقًا لمحتواها وموضوعها وهيكلها.
- التصنيف والنتائجعندما يبحث المستخدم عن شيء ما، يستشير محرك البحث الفهرس، ويُقيّم الأهمية والسلطة يعرض كل صفحة في صفحة نتائج محرك البحث (SERP) النتائج التي يعتبرها الأكثر فائدة، مع مزجها النتائج العضوية y الإعلانات المدفوعة.
محركات البحث العامة الرئيسية هي جوجل وبينج وياهوعلى الرغم من وجود خيارات أخرى تركز على خصوصية (DuckDuckGo، الصفحة الرئيسية)، أسواق محددة (مثل بايدو في الصين، وياندكس في روسيا) أو حتى محركات البحث الداخلية عن المنتجات مثل أمازون. بالنسبة إلى التسويق الإلكتروني من الضروري معرفة محركات البحث التي يستخدمها جمهورك بالفعل وكيف يتصرفون على كل منها.
ووزارة شؤون المرأة
هذه هي الاختصارات للكلمات باللغة الإنجليزية محرك بحث التسويقوالتي تُترجم إلى الإسبانية تعني تسويق محرك البحثهذا هو المصطلح الذي يُطلق على طريقة الترويج للمواقع الإلكترونية من خلال زيادة ظهورها في محركات البحث. الحملات المدفوعةوعادةً ما يتم ذلك في إطار نماذج الدفع مقابل النقرة (PPC).
على سبيل المثال، إذا بحثت في موقع بحث مثل جوجل عن الكلمات "أجهزة تلفزيون للبيع"ستكون مواقع التجارة الإلكترونية التي تظهر أولاً في المربعات المصنفة كإعلانات هي تلك التي استثمرت أموالاً في الترويج لها داخل مواقع البحث نفسها باستخدام أدوات مثل إعلانات جوجل أو إعلانات مايكروسوفت.
يُمكّن التسويق عبر محركات البحث (SEM) شركات التجارة الإلكترونية من تحقيق الرؤية الفورية بالنسبة للكلمات الرئيسية ذات النية الشرائية العالية، قم بالتقسيم حسب الموقع أو الجهاز أو نوع المستخدم ويمكنك تعديل الميزانية بشكل فوري تقريبًا. مع ذلك، عند التوقف عن الاستثمار، تختفي الإعلانات، لذا فهي استراتيجية فعّالة عند دمجها مع أساس متين من تحسين محركات البحث والمحتوى.
تحسين محركات البحث (SEO)
وهي أيضاً اختصارات تعني باللغة الإنجليزية SEOوالتي تعني بالإسبانية محرك البحث الامثليشير هذا المفهوم إلى المواقع العضوية أن مواقع البحث هذه تمنح موقع الويب تقييمًا بناءً على جودته وملاءمته وتجربة المستخدم، بغض النظر عن غرضه.
لقد تغير هذا المجال بمرور الوقت بسبب التحديثات المستمرة للخوارزميات، ولكنه لا يزال أساسيًا لأن تصنيف موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك يعتمد على... معيارين أن SEO ركائزها هي:
- AUTORIDADيشير هذا إلى مدى شهرة موقعك الإلكتروني ومصداقيته. فالموقع الذي يحظى بالإشارات والروابط عالية الجودة والسمعة الطيبة يُعتبر أكثر موثوقية، وبالتالي يميل إلى الظهور في مرتبة أعلى من غيره.
- علاقة: يفهم العلاقة التي تربط محتوى الصفحة بعملية البحث المحددة، أي مدى استجابته لنية المستخدم، سواء على مستوى الكلمات الرئيسية أو من حيث بنية المحتوى ووضوحه وعمقه.
في مجال تحسين محركات البحث، من المهم التمييز بين مجالين رئيسيين لأعمال التجارة الإلكترونية:
- سيو على الصفحة: كل ما يتم فعله داخل الموقع نفسه، مثل تحسين العناوين والأوصاف وعناوين URL سهلة الاستخدام والفئات وصفحات المنتجات وأوقات التحميل وإصدار الهاتف المحمول والمحتوى المفيد الذي يجيب على الأسئلة المتكررة من العملاء.
- SEO خارج الصفحةجميع الإجراءات خارج نطاق الإنترنت التي تعزز سمعتها، وخاصةً بناء الرابط والإشارات في وسائل الإعلام، ومواقع المقارنة، والمدونات، أو الشبكات الاجتماعية التي توفر مؤشرات على الثقة تجاه المشروع.
بالنسبة لشركات التجارة الإلكترونية، فإن العمل على هذه المجالات يعني تحسين احتمالية الظهور في نتائج البحث التقليدية وعبر الإنترنت. مقتطفات مميزة، أو عروض المنتجات الدوارة أو النتائج المحلية، مما يؤدي إلى المزيد من النقرات من المستخدمين ذوي الاهتمام العالي بالشراء.
العلاقة بين محركات البحث، وتحسين محركات البحث، والتسويق عبر محركات البحث، وتسويق المحتوى في التجارة الإلكترونية
في التسويق الإلكتروني، لا يكفي مجرد التواجد: يجب أن يتم العثور عليكولتحقيق ذلك، من الضروري فهم كيفية ارتباطهما ببعضهما البعض. محركات البحث بثلاث ركائز استراتيجية: تحسين محركات البحث (SEO)، والتسويق عبر محركات البحث (SEM)، والتسويق بالمحتوىعلى الرغم من أن كل منها يؤدي وظيفة محددة، إلا أنها تعمل جميعها معًا لزيادة الظهور والمبيعات.
محركات البحث تعمل كـ نقطة إلتقاء يربط تحسين محركات البحث المستخدمين باحتياجاتهم والمتاجر الإلكترونية التي تقدم منتجات أو حلولاً. ويضمن هذا التحسين ظهور هذه المتاجر في نتائج البحث العضوية من خلال قوائم منتجات مُحسّنة، وتصنيفات واضحة، ومحتوى مفيد مثل أدلة الشراء أو المقارنات.
يُكمّل المجهر الإلكتروني الماسح هذا العمل بـ إعلانات مدفوعة شديدة الاستهدافمثالي للعروض الترويجية المحددة، أو عمليات الإطلاق، أو الفترات الرئيسية مثل التخفيضات، حيث تكون المنافسة على جذب انتباه المستخدمين عالية بشكل خاص.
يوفر التسويق بالمحتوى ما يلي: قيمة إعلامية وتعليمية يدعم هذا كلا الاستراتيجيتين: مقالات المدونات، ومقاطع الفيديو، والأسئلة الشائعة، والمراجعات، والموارد التي تجيب على أسئلة مثل "أي منتج أختار؟"، و"كيفية استخدامه؟"، أو "كيفية مقارنته بالخيارات الأخرى". يُحسّن هذا المحتوى كلاً من تحسين محركات البحث (من خلال الملاءمة والعمق) وفعالية التسويق عبر محركات البحث (عن طريق توجيه الإعلانات إلى صفحات مفيدة ومقنعة حقًا).
عندما يقوم موقع التجارة الإلكترونية بمواءمة هذه العناصر بشكل صحيح مع كيفية عمل محركات البحث، فإنه يحقق حضورًا قويًا في صفحة نتائج البحث، ويزيد من حركة المرور المؤهلة، ويزيد من احتمالية تحول كل زيارة إلى عملية بيع متكررة.
بشكل عام، يتطلب إتقان دور محركات البحث في التسويق الإلكتروني فهم تقنياتها، والاستفادة من التوازن بين تحسين محركات البحث (SEO) والتسويق عبر محركات البحث (SEM)، وتزويد النظام بأكمله بمحتوى ذي صلة وموجه نحو العملاء بحيث يصبح المتجر الإلكتروني هو الإجابة الطبيعية لعمليات بحث جمهوره المستهدف.