Instagram هي واحدة من الشبكات الاجتماعية التي نمت أكثر في السنوات الأخيرة. ويرجع ذلك ، قبل كل شيء ، إلى حقيقة أن الصورة قد غلبت على النص ، على الرغم من وجود منشورات في الوقت الحالي تتلاعب أيضًا بنصوص محنكة بالرموز التعبيرية. لكن بلا شك ، كان أكبر نجاح هو الوظائف التي أدخلوها ، مثل Instagram Direct.
الآن، إذا كان لديك تجارة إلكترونية ولا تعرف ما الذي يمكن أن يقدمه لك Instagram Direct ، هذا يثير اهتمامك لأننا لن نخبرك فقط ما هو Instagram Direct ، ولكننا سنقدم لك عدة طرق لاستخدامه في التجارة الإلكترونية. أنت متأكد من أنك لم تفكر في ذلك.
ما هو Instagram Direct
Instagram Direct هو حقًا امتداد خدمة الرسائل المضمنة في تطبيق Instagram. بالإضافة إلى ذلك ، من خلال الجمع بين رسائل WhatsApp و Instagram و Facebook ، أصبح لديك الآن كل شيء أكثر مركزية.
باستخدامه يمكنك إرسال رسائل نصية ، وكذلك إرسال مقاطع فيديو وصور. وما هو؟ ليس فقط للتواصل مع متابعيك ، ولكن لإرسال إشعارات إليهم أو جعل كل من يتابعك يعرف آخر أخبارك دون انتظارهم لرؤية ملفك الشخصي على Instagram (أو حتى يظهر أثناء تصفحهم Instagram).
كيف تصنع واحدة في بضع دقائق
لاستخدام Instagram Direct ، لن تحتاج إلا إلى دقيقتين ، وفي بعض الأحيان ، لن تحتاج حتى إلى ذلك. في الواقع ، يشبه الأمر إرسال رسالة إلى شخص ما ، وهو شيء نقوم به كثيرًا كل يوم.
الخطوات للقيام بذلك هي كما يلي:
- التقط صورة أو سجل مقطع فيديو. يمكنك تضمين بعض المرشحات والمؤثرات الخاصة أو أي شيء تريده.
- الآن اضغط على "مباشر" الذي سيظهر على الشاشة.
- حدد أو اكتب أسماء المتابعين الذين تريد إرسال الصورة أو الفيديو إليهم. في الواقع ، يمكنك تكوين مجموعة تضم أكبر عدد تريده وبالتالي إرسالها إلى الجميع أسهل بكثير وأسرع من مجموعة تلو الأخرى.
- اضغط على إرسال.
وهذا كل شيء. ليس عليك فعل أي شيء آخر رغم ذلك ننصحك بالتقاط صور أو مقاطع فيديو جيدة لأن الجودة هنا جوهرية وهو الذي ستصل به إلى المزيد من المتابعين.
كيفية استخدام Instagram Direct في التجارة الإلكترونية
الآن بعد أن عرفت ما هو Instagram Direct ، فقد حان الوقت لتوضيح أن وظيفة الشبكة الاجتماعية هذه يمكن أن تفيدك كتجارة إلكترونية. وصدق أو لا تصدق ، هناك العديد من الطرق لاستخدامها للحصول على ميزة على منافسيك. هل تظن انه؟ حسنًا ، انظر إلى الأفكار التي يمكننا اقتراحها عليك.
استخدم Instagram Direct للإعلان عن منتج جديد
هل لديك منتج جديد في التجارة الإلكترونية الخاصة بك؟ رائعة! تكمن المشكلة في أنه قد لا يكون لديه الرؤية التي توقعتها. إذا حدث ذلك لك ، فماذا عن استخدام Instagram Direct لإعلام المتابعين بأن لديك واحدًا جديدًا.
أيضا ، يمكنك ذلك ساعدهم في رؤيته كشيء أقرب ، خاصة إذا كان هناك شيء يثير اهتمامهم أو يحل مشكلة لديهم. في بعض الأحيان ، يؤدي إرسال رسالة خاصة تخبرنا عن منتج جديد ، حتى قبل إطلاقه بشكل حصري ، إلى جعلهم يشعرون بأهمية أكبر لأن لديهم معلومات وفوائد "داخلية" لمجرد كونهم متابعين للتجارة الإلكترونية الخاصة بك.
ابدأ مسابقة
ماذا عن مسابقة حصرية لمتابعيك؟ في بعض الأحيان ، يساعد إعطاء الأولوية لمن يتابعونك على بناء ولاء العملاء. بالطبع ، حاول الجمع بين أكثر خصوصية وأخرى مفتوحة ، وإلا فلن تحصل على عملاء محتملين جدد لعملك.
واحدة من يمكن أن تكون المسابقات الأكثر شيوعًا للتجارة الإلكترونية هي أن يلتقط المستخدمون صورة لأنفسهم باستخدام منتج التي تبيعها وترسلها إلى المجموعة. وبالتالي ، يدخل كل من يفعل ذلك في السحب للفوز بهذه الجائزة ، ويمكنك الحصول على صور تجعل الآخرين يرون أن الأشخاص يستخدمون منتجاتك. بالطبع ، تأكد من وضع قواعد المسابقة التي يمكنك من خلالها استخدام هذه الصور للترويج لتجارتك الإلكترونية أو المنتجات التي تظهر فيها. بهذه الطريقة تتجنب المشاكل القانونية.
تخفيضات حصرية أو عروض ترويجية خاصة
على سبيل المثال ، تخيل أن يوم الجمعة الأسود قد وصل وظننت أنك تريد ، قبل أسبوع ، تقليل أحد المنتجات أو مجموعة مختارة منها لتشجيع المبيعات. ولكن إذا أعلنت لمتابعيك قبل يوم أو يومين ، بشكل خاص ، فأنت تعطيهم الأولوية (وفرصة الشراء دون خوف من نفاد المخزون). يساعد ذلك الأشخاص الذين يتابعونك على الشعور بالأهمية لعملك.
يمكنك حتى توزيع الرموز الترويجية للاستفادة من الخصومات. أو إطلاق أحداث للمتابعين فقط ، لساعات قليلة أو بضعة أيام ، لتشجيع الآخرين على أن يصبحوا متابعين والبدء في تلقي تلك الفوائد.
تمكين سؤال وجواب الدردشة
إنها طريقة أخرى لتقريب «شروط» التجارة الإلكترونية من متابعي هذه الشبكة الاجتماعية. بهذه الطريقة ، تساعدهم في العثور على إجابات للأسئلة الأكثر شيوعًا. لكنك تقدم أيضًا فرصة للاتصال بك لحل شكوكهم ، سواء بشكل خاص أو في المجموعة نفسها.
بمعنى آخر ، أنت تقدم خدمة أكثر تخصيصًا وخصوصية ، والتي ستضفي طابعًا إنسانيًا على عملك من خلال جعله "منك أنت".
إطلاق برنامج الفوائد
هل سبق لك أن اعتبرت حقيقة أن مستخدم Instagram يتابعك إنجازًا؟ ماذا لو فعلت الآلاف؟ أم الملايين؟ ستستفيد التجارة الإلكترونية الخاصة بك من ذلك لأنه سيعني أنك متميز. لكن هذا لا يعني فقط أنك تقدم شيئًا تحبه ويريده الملايين ، ولكن يجب عليك أيضًا اعتني بهؤلاء المستخدمين لأنه ، حتى لو كنت لا تعتقد ذلك ، فإن "الجهد" لإعطاء إعجاب أو متابعة يجب أن يجلب لك مكافأة حتى لا يتعب منك بعد مرور الوقت.
وكيف يمكنك فعل ذلك؟ مع برنامج مزايا عبر Instagram Direct. فقط أولئك الذين يتابعونك والذين تكتب إليهم يمكنهم الاستفادة من الخصومات والأكواد والهدايا والامتيازات الأخرى.
في الواقع ، هذا سيجعل المزيد من الأشخاص يرغبون في الانتماء إلى تلك المجموعة الحصرية ويمكن أن يساعدك ذلك في مبيعاتك.