شهدت التجارة الإلكترونية نموًا مستدامًا في السنوات الأخيرة ، وقد أدى ذلك إلى أن يبدأ السوق العام في التعامل معه بجدية تامة. واحد من أهم الأسباب وراء نظام التجارة الإلكترونية لقد تطور بسرعة كبيرة له علاقة بالتقدم التكنولوجي في معالجة الدفع عبر الإنترنت ، بالإضافة إلى توفير كل شيء تقريبًا الشركات لقبول بطاقات الائتمان عبر الإنترنت.
وفقا ل بحث أجرته BI Intelligence، تشير التقديرات إلى أن المستهلكين في الولايات المتحدة سينفقون 385.000 ألف مليار دولار على الإنترنت في عام 2016. وليس هذا فقط ، فمن المتوقع أن يرتفع هذا المبلغ إلى 632.00 ألف مليار دولار بحلول عام 2020.
بالنسبة لمعظم المتخصصين ، لا تعتبر هذه البيانات مفاجئة حقًا بالنظر إلى نمو التجارة الإلكترونية الصحي. بالإضافة إلى ذلك ، في حين أن متوسط معدل نمو التجزئة في الولايات المتحدة خلال الربع الأول من هذا العام كان 2٪ فقط لإجمالي التجزئة ، فقد كان 16٪ للتجارة الإلكترونية.
من ناحية أخرى ، زاد عدد المتسوقين عبر الإنترنت بنحو 20 مليونًا بين عامي 2015 و 2016. والأكثر إثارة للاهتمام هو أن هؤلاء الـ 224 مليونًا ينفق المشترون المزيد من المال حيث نما إجمالي الإنفاق عبر الإنترنت إلى 61 مليار دولار أمريكي خلال الربع الأول من عام 2015 ليصل إلى 68 مليار دولار أمريكي في الربع الأول من عام 2016.
هؤلاء العملاء أنفسهم يتعاملون بشكل أكثر تكرارًا حيث زاد عدد المعاملات عبر الإنترنت بمقدار 115 مليونًا بين عامي 2015 و 2016. تشير الاتجاهات إلى أن التجارة الإلكترونية سيستمر النمو وسيختار المزيد والمزيد من الناس شراء منتجات مثل السلع الرياضية والإلكترونيات والملابس والإكسسوارات عبر الإنترنت.
في الواقع ، تمثل التجارة الإلكترونية حاليًا 8٪ من جميع منتجات العناية الصحية والشخصية التي تم بيعها خلال عام 2016.