أطلقت شركة التجارة الإلكترونية العملاقة في إسبانيا Haul، مساحة التسوق الجديدة منخفضة التكلفة مُدمجة في السوق. يُجمّع هذا الاقتراح المنتجات التي لها حد سعري يورو 20، مع جزء كبير من التشكيلة بأقل من 10 يورو وبعض العناصر تبدأ من 1 يورو.
مع هذا التطور الجديد، تضع أمازون نفسها في مواجهة منصات مثل Shein وTemu وAliExpress، من خلال الجمع بين الأسعار المعدلة والخدمات اللوجستية والضمانات المعتادة للشركة، والتي يمكن أن إعادة ابتكار تجربة التسوق.
ما هو Amazon Haul وكيفية الوصول إليه؟
السحب هو قسم محدد داخل أمازون مُصمم خصيصًا لأولئك الذين يبحثون عن أسعار أقل دون التخلي عن تجربة تسوق مألوفةيمكن تحديد موقعه عن طريق كتابة "Haul" في شريط البحث أو من خلال التنقل من القائمة الرئيسية على الويب والتطبيق، مع قائمة خاصة به نظام البحث وعربة التسوق وعملية الدفع.
تتضمن التشكيلة أكثر من 30 فئة (الموضة، المنزل، أسلوب الحياة، وغيرها)، مع آلاف المنتجات المتوفرة. الفكرة هي جمع كل شيء في مكان واحد خيارات ميسورة التكلفة دون تعقيد عملية الشراء المعتادة في السوق.
يأتي وصول Haul إلى السوق الإسبانية في أعقاب انتشاره في الولايات المتحدة (نوفمبر 2024)، والمملكة المتحدة، وألمانيا، من بين بلدان أخرى، حيث اكتسبت بالفعل زخمًا بين المستخدمين الذين يعطون الأولوية للادخار.
الأسعار والشحن والعروض الترويجية
جميع العناصر في المتجر تحافظ على الحد الأقصى 20 يورومعظمها بأسعار أقل من ١٠ يورو، وبعضها يبدأ من يورو واحد. سياسة التسعير هذه تضع "هول" في نطاق منخفضة التكلفة التي تسيطر على جزء كبير من الاستهلاك عبر الإنترنت.
في قسم الخدمات اللوجستية، تقدم أمازون شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 15 يورو ويطبق معدل ثابت قدره 3,50€ للطلبات التي تقل عن هذا المبلغ. تحدد الشركة هدف تسليم قدره الحد الأقصى لمدة أسبوعينمع إمكانية استلامه مبكرًا حسب السلعة والعنوان.
لتشجيع السلة هناك خصومات تراكميةخصم ٥٪ على المشتريات التي تزيد عن ٣٠ يورو و١٠٪ على المشتريات التي تزيد عن ٥٠ يورو. هذه العروض الترويجية مصممة لمن يجمعون عدة مشتريات في طلب واحد ويبحثون عن مدخرات إضافية.
قد تعرض بعض المنتجات شارات تسلط الضوء على الأسعار المنخفضة بشكل خاص، مما يجعل التعرف عليها أسهل. عروض جذابة داخل الكتالوج.
الضمانات والمراجعات والإرجاع
تحافظ Haul على السمات المميزة للسوق: آراء العملاء، تقييمات النجوم y فحوصات السلامة والامتثالتساعدك هذه العناصر على اتخاذ خيارات أكثر استنارة وتمنحك الثقة في عملية الشراء الخاصة بك.
إذا لم يكن العنصر مناسبًا، العودة مجانية طالما يتم إدارتها ضمن بعد 15 يوما عند التسليم. في كثير من الحالات، لا حاجة لطباعة ملصقات أو استخدام صندوق: يمكنك أخذه إلى نقطة إرجاع مشاركة، مثل Celeritas أو SEUR، والتي تتولى عملية التعبئة والتغليف ووضع العلامات والشحن.
بالإضافة إلى هذه المرافق، خدمة العملاء وضمانات الشراء يظل عملاء أمازون الدائمون حاضرين، مما يعزز التجربة لأولئك الذين يعطون الأولوية لعملية ما بعد البيع البسيطة.
السياق والاستراتيجية في السوق
ويأتي الإطلاق في إسبانيا في وقت اكتسبت المنصات الآسيوية حصة في السوق مع سياسة تسعير عدوانية للغايةتسعى عروض أمازون إلى جذب المستخدمين الحساسين للسعر من خلال الاستفادة من شبكتها اللوجستية وأوقات التسليم ونظام الشراء البيئي الراسخ.
وتؤكد إدارة أمازون في إسبانيا أن الهدف هو التوسع خيارات للحفظ دون التضحية بالثقة أو الأمان أو الخدمة. وتماشيًا مع هذه الرؤية، تجمع هول بين الأسعار المعقولة ومعايير المنصة للتنافس في ميزانية ضيقة.
يمكن أن يصبح التعايش بين الأسعار المنخفضة والبنية التحتية المرنة للعوائد هو الحل الأمثل. الميزة النسبية مقارنة بالبدائل الأخرى، مما يعزز جاذبيته لأولئك الذين يبحثون عن مشتريات رخيصة مع احتكاك أقل.
مع إطلاق Haul الآن في إسبانيا، أصبح بإمكان المستخدمين الوصول إلى عرض لأكثر من 30 فئة، والتسليم في غضون أسبوعين، والعروض الترويجية المتدرجة، وهي تركيبة تهدف أمازون من خلالها إلى التنافس في السوق منخفضة التكلفة دون أن تفقد هويتها.
