يشهد قطاع التجارة الإلكترونية تحولاً جذرياً، ورغم أن آثاره تحدث على بعد آلاف الكيلومترات، إلا أنها تنبئ بما سنشهده في أوروبا عاجلاً وليس آجلاً. وقد قررت شركة علي بابا، عملاق التجارة الإلكترونية المعروف، أن تفتح أبوابها للاستثمار. عرضت مبلغ 1.500 مليار دولار للاستحواذ على شركة بوبو. لم يتم اختيار هذا الرقم عشوائياً، لأنه يمثل أكثر من ضعف ما اقترحته الشركة التابعة السابقة، صن آرت ريتيل، في البداية للاستحواذ على هذا النشاط التجاري المربح لتوصيل الطلبات إلى المنازل.
لا تُعد هذه المناورة مجرد نزوة من جانب الشركات، بل هي خطوة استراتيجية لتجنب التخلف عن الركب في سباق ما يُسمى بالتجارة الفورية. بينما كان المنافسون الآخرون عرض ما يقارب 600 مليون من جانبها، اختارت شركة علي بابا بذل قصارى جهدها لتأمين بنية تحتية جاهزة للعمل بكامل طاقتها. وبهذا الاستحواذ، تسعى الشركة الآسيوية العملاقة إلى ترسيخ مكانتها في مواجهة صعود منافسين آخرين يُحدثون ثورة في طريقة شراء البقالة.
أهمية شبكة الخدمات اللوجستية لشركة بوبو
ما يجعل شركة بوبو جوهرة التاج في هذا النزاع هو قدرتها على الوصول إلى العميل في لمح البصر. لقد عرفت الشركة كيف تبني شبكة من المستودعات القريبة من العميلهذا ما يُعرف في مصطلحات الخدمات اللوجستية بالمستودعات المغلقة أو المتاجر المظلمة. يتيح هذا النظام وصول أي طلب من الفاكهة أو الحليب أو منتجات النظافة إلى عتبة داركم في غضون نصف ساعة فقط، وهو معيار بدأ المستهلكون يطالبون به بالفعل كأمر طبيعي.
انطلاقاً من مقرها الرئيسي في فوجيان، حققت هذه المنصة أرقاماً تثير الرعب في نفوس الجميع، متجاوزة حوالي 4.200 مليار دولار سنوياً من حيث الإيرادات. نحن لا نتحدث عن شركة ناشئة حديثة العهد، بل عن منظومة متكاملة تعمل بكفاءة عالية في عدة محافظات، وقد نجحت في استيعاب عادات المستهلكين اليومية. بالنسبة لشركة علي بابا، يُعدّ الاستحواذ على هذا النظام أرخص وأسرع بكثير من محاولة بناء نظام مماثل من الصفر في سوق لا ينتظر أحداً.
حرب أسعار لا يبدو أنها ستنتهي قريباً
المنافسة في هذا القطاع شرسة للغاية لدرجة أن الشركات مستعدة لخسارة المال لكسب عميل جديد. وقد شهد هذا القطاع إنفاق مليارات الدولارات على الدعم والحملات الترويجية المكثفة، مما أدى إلى شراء Meituan الأخير لـ Dingdong مقابل مبلغ يقارب 717 مليون دولار. قررت شركة علي بابا، بعد أن رأت أن أصولها المستقلة تتضاءل، أن الوقت قد حان لاتخاذ خطوة جريئة.
يشير محللو الصناعة إلى أن هذه المعركة كانت قاسية على أرباح جميع الأطراف المعنية. وتشير التقديرات إلى أنه في ذروة التوتر، وصلت بعض المنصات إلى خسارة تصل إلى 6 يوانات لكل شحنة تم الأمر. من خلال دمج Pupu في نظامها البيئي، فإن Alibaba واثقة من أنها تستطيع تحسين التكاليف وتحويل حركة مرور المستخدمين إلى تدفق إيرادات مستقر، مما يجمع بين التجارة الإلكترونية التقليدية والسرعة التي يتطلبها سوق اليوم.
دور الجهات التنظيمية في العملية
رغم توفر التمويل اللازم، لا تزال هناك عقبة رئيسية: الحصول على الموافقات التنظيمية. إذ تُراقب بكين عن كثب شركات التكنولوجيا الكبرى لمنع تشكيل احتكارات تُعيق المنافسة. لذا، ستخضع أي خطوة بهذا الحجم لتدقيق السلطات. سلطات مكافحة الاحتكار الصينيةمن الذي يجب أن يقرر ما إذا كان هذا التركيز للسلطة يفيد المستهلك النهائي أم يضره على المدى الطويل.
إنّ هذا التوظيف الهائل للملايين والموارد اللوجستية يُؤكد بوضوح أن مستقبل التجارة يكمن في القرب والسرعة. ويُمثل اندماج شركة بوبو المحتمل تحت مظلة علي بابا علامة فارقة في ترسيخ مكانتها في السوق. قطاع التجزئة الفوريحيث لم يعد امتلاك أفضل منتج كافياً، بل أصبح تقديمه بأسرع وقت ممكن أمراً بالغ الأهمية. سنتابع عن كثب كيف ستسير هذه المنافسة بين العمالقة، إذ ستحدد نتائجها قواعد اللعبة لبقية العالم في السنوات القادمة.