محظوظ أورانج هي واحدة من أدوات أكثر قوة لتحليل سلوك زوار على موقع الويب في الوقت الحقيقي. لقد أصبح البديل مفتاح Google Analytics، حيث يوفر معلومات مفصلة لتحسين تجربة من المستخدم وزيادة معدل التحويل في أي تجارة إلكترونية.
ما هو Lucky Orange ولماذا يعد مهمًا للتجارة الإلكترونية الخاصة بك؟
البرتقال المحظوظ هو منصة تحليلات الويب التي تسمح لأصحاب التجارة الإلكترونية بتتبع زوار وتحسين قابلية استخدام موقعك من خلال أدوات متقدمة مثل:
- تسجيلات الجلسة: إنه يسمح لك برؤية كيفية تنقل المستخدمين في موقع الويب الخاص بك على وجه التحديد، واكتشاف نقاط من الاحتكاك.
- خرائط الحرارة: حدد المناطق في موقعك التي تتلقى أكبر قدر من التفاعل والتي تم تجاهله.
- تحليل القمع: يظهر مكان تواجد العملاء في عملية الشراء ترك المكان.
- دردشة مباشرة: منح ASISTENCIA فورية للمستخدمين أثناء تصفحهم.
- المسوحات في الوقت الحقيقي: يسمح لك بجمع تعليقات المستخدمين مباشرة على صفحة.
الميزات الرئيسية لـ Lucky Orange
1. تسجيل الجلسة
يسجل Lucky Orange تلقائيًا كل شيء جلسة المستخدم على الموقع الإلكتروني، مما يسمح بتصور كل نقرة وتمرير وحركة المؤشر. ومن خلال هذه المعلومات، من الممكن الكشف عن مشاكل التنقل وتحسين تجربة المستخدم.
2. الخرائط الحرارية
الخرائط الحرارية هي واحدة من أدوات الأكثر فائدة من Lucky Orange. إنها تسمح لك برؤية المناطق التي توجد بها الصفحة زوار انقر بشكل متكرر، مما يساعد على تحسين تصميم وتوزيع المحتوى.
3. تحليل مسار التحويل
باستخدام هذه الوظيفة، يمكنك تحديد الياقات الزجاجة ضمن عملية الشراء، مما يسمح باتخاذ قرارات استراتيجية لتقليل معدل من التخلي عند الخروج.
4. الدردشة المباشرة والاستطلاعات
على عكس العديد من الأدوات تحليليتضمن Lucky Orange دردشة مباشرة تسمح لك بالتفاعل مع المستخدمين. الزبائن في الوقت الفعلي، مما يؤدي إلى تحسين خدمة العملاء وزيادة فرص التحويل.
5. تتبع حركة المرور والكلمات الرئيسية
يتيح لك تطبيق Lucky Orange معرفة البلدان والمدن التي يأتي منها الزوار. زوارما هي الكلمات الرئيسية التي استخدموها للعثور على الموقع وما هي الكلمات الرئيسية؟ المُحيلون التي تعمل على توجيه الزيارات إلى التجارة الإلكترونية.
كيف يتم مقارنة Lucky Orange بالأدوات الأخرى؟
هناك العديد من أدوات التحليلات في السوق مثل Hotjar وCrazy Egg وGoogle Analytics. ومع ذلك، تتميز Lucky Orange بـ سهولة للاستخدام ودمج الوظائف في تطبيق واحد منصة، مما يلغي الحاجة إلى استخدام أدوات خارجية متعددة.
فيما يتعلق بـ Hotjar، يقدم Lucky Orange حلاً أكثر شمولاً. اقتصادي مع التركيز على إمكانية الوصول البيانات للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. في حين يركز Hotjar على التصورات المتقدمة والتحليلات العميقة، فإن Lucky Orange مثالي لأولئك الذين يبحثون عن طريقة بديهية لتحسين التجارة الإلكترونية الخاصة بهم.
مزايا استخدام Lucky Orange في التجارة الإلكترونية الخاصة بك
- تحسين تجربة المستخدم: يسمح لك بتحديد الأخطاء الموجودة على الموقع وتصحيحها.
- خفض معدل التسرب: يسهل تحليل مسارات التحويل لتحسين النتائج.
- التفاعل مع العملاء في الوقت الحقيقي: بفضل الدردشة المباشرة، يمكنك الإجابة على الأسئلة وزيادة التحويلات.
- الوصول إلى البيانات التفصيلية: بالإضافة إلى المقاييس التقليدية، فإنه يوفر تسجيلات الجلسة التي تسمح لك برؤية كيفية تفاعل المستخدمين بالضبط.
كيفية البدء مع Lucky Orange
- التسجيل والتكوين: انتقل إلى موقع Lucky Orange الرسمي وقم بإنشاء حساب.
- التثبيت في التجارة الإلكترونية الخاصة بك: أدخل رمز التتبع في موقع الويب الخاص بك.
- التحليل والتحسين: قم بمراجعة البيانات وإجراء التحسينات بناءً على خرائط الحرارة وتسجيلات الجلسات والاستطلاعات.
مع نظيره سهولة من الاستخدام وفوائده كامل بفضل أدوات التحليلات، أصبح Lucky Orange أحد أفضل الخيارات لأي تجارة إلكترونية تتطلع إلى تحسين تجربة المستخدم وزيادة التحويلات.
