شهد عام 2017 حقبة جديدة لـ التجارة الإلكترونية، جلب معه عددًا هائلاً من سجلات المبيعات في العديد من المواقع عبر الإنترنت والتغييرات الناتجة عن طفرة المبيعات عبر الإنترنت.
تسويق لديك مجال جديد للعمل فيه هذا العام ، مع طرق جديدة يمكننا من خلالها الوصول إلى العملاء ، والتقدم التكنولوجي هو سلاح يمكن أن يغير الأعمال في غمضة عين والبقاء بعيدًا عن هذه التطورات يمكن أن يكلفك الكثير .إلى شركة.
فيما يلي بعض الميزات الجديدة التي قد تغيير التسويق في هذا العام الذي بدأ للتو:
الاستبطان في المستهلك باستخدام الذكاء الاصطناعي:
لعب الذكاء الاصطناعي دورًا كبيرًا في التجارة في العام الماضي ولن يكون هذا العام استثناءً ، خاصةً على الأجهزة المحمولة ، يمكن أن يساعدنا الجمع السلبي لمعلومات المستخدم على فهم اهتماماتهم وخصائصهم السكانية وسلوكهم بشكل أفضل. يمكن تخصيص أهمية عمليات البحث الخاصة بك بشكل أكبر.
محافظ الهاتف المحمول:
ركزت العديد من العلامات التجارية على تحقيق الأدوات التي تساعد المستهلك في العثور على مزايا باستخدام هواتفهم المحمولة ، بخلاف الدفع باستخدام الهاتف المحمول ، ركزت الشركات على الأنشطة خارج الدفع ، مثل القسائم أو مسح الإيصالات ، وكل ذلك لغرض تعظيم الاحتفاظ بالعملاء وولاء العلامة التجارية.
تقليل العوائد:
في المستقبل ، سيضطر البائعون بالتأكيد إلى مراقبة الأشخاص الذين يقدمون لهم عوائد مجانية عن كثب لمحاولة معاقبة أولئك الذين يقومون بالعودة المتكررة. هذه مشكلة أجبرت بعض الشركات على الإغلاق بسبب الاحتيال الناجم عن العملاء الذين يسيئون استخدام نظام الإرجاع المجاني.